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楽楽電子保存
帳票電子化

楽楽電子保存の評判・口コミ

電子も紙も受領した書類を一元管理!AIで自動取得・読取も可能

株式会社ラクス
全体満足度★★★★☆4.2(29件)
カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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非公開のユーザー

投稿日2026/9/9

社名:非公開

業種:自動車、輸送機器

職種:情報処理・情報システム

従業員規模:250名以上 500名未満

立場:IT管理者

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

属人性が排除され会社として受領する書類が一元化された

この製品のいい点

■属人性が排除され、会社として受領する書類が一元的に管理・見える化される 様々なお客様、取引先様が、楽楽明細を使って、弊社に対して、請求書や注文書の受領を求めるケースが増えてきています。 弊社側は、受領する書類の種類によって、担当する部門・担当者が異なっており、今まで誰がどのお客様からどんな書類を受領するのか、把握できていませんでした。 このため、担当が休んでいるような場合、お客様からの書類が届いているにも関わらず、メール受信ができないので、とることができませんでした。 楽楽電子保存は、会社として受領している書類が一元化されますので、属人性が排除され、他の人が受領をフォローできるようになりました。 ■SAML2.0に対応している SAML2.0に対応しているため、社内のSSO(Single Sign On)環境と連携できるので、ユーザー認証も一元化されました。 それぞれの担当が、それぞれのお客様から指定されたパスワードを使わずに、社内で利用しているパスキーで受領できるようになりました。

楽楽電子保存の改善してほしい点

担当者毎に、どのユーザーはどのお客様からの書類を受領、閲覧できるかの設定ができるようにしてほしい。 知らないだけかもしれないが、今の機能では、楽楽電子保存に登録した書類は、登録されたどのユーザーからでも受領、閲覧できてしまう。 この仕様で、現時点で、運用上、問題にはなっていないが、将来的には問題になりえます。
システムの不具合がありましたか?
特に問題は発生していません。

楽楽電子保存導入で得られた効果・メリット

全社の各拠点各部門で、お客様毎や受領書類毎に、受け取り担当者が違う運用になっています。こういったことは、どの会社でもあると思います。請求書は経理部門、注文書は営業部門といった具合です。 担当者が急に休んだ、担当者が変わった場合、受け取れなくなってしまうことがあります。 楽楽電子保存を契約しておくと、会社として楽楽明細からの書類の受領が一元化され、しかも自動取り込みされるので、他の担当者がフォローできます。 個人に依存していたことによる属人性を排除できるようになりました

検討者にオススメするポイント

・全社で、楽楽明細を使って受領を求められている書類が一元管理できる ・個人が受領していたものが、全社で受領できるので、属人性が排除できる ・楽楽明細を契約していると、無償版が利用できる

機能評価

銀行口座・クレジットカードとの連携

使用していない

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

6ヵ月未満

他製品・サービスからの乗り換えですか?

新規導入(追加導入も含む)

導入形態

社内担当者

楽楽電子保存の購入から導入開始までに要する期間

2日 〜 1ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

なし

年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

1万円未満

社内の利用人数

10人未満

積極的に利用しているユーザーの割合

100%

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