安いけど使いにくい電子カルテ | エムスリーデジカル

エムスリーデジカル

6年連続クラウド電カル導入実績No.1！

エムスリーデジカル株式会社

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/07/13

総合評価点

★☆☆☆☆1

機能への満足	★☆☆☆☆1
使いやすさ	★☆☆☆☆1
サポート品質	★☆☆☆☆1
価格	★★★★☆4

安いけど使いにくい電子カルテ

この製品のいい点

とにかく安い、システム導入の初期費用300万以下、ランニングコスト約2万円/月。PCは自分で用意する必要あり。

エムスリーデジカルの改善してほしい点

とにかく検索しづらい。薬剤の一般名を入力するとメーカーごとにすべて表示されるので選択するのに時間がかかる。採血項目についても同様で検索すると目的の項目が見つけにくい。AI自動入力を推しているが、ほぼいらない機能で、むしろないほうがありがたいところすらある。安いだけあってサポートもイマイチ。

システムの不具合がありましたか？

サーバー停止が2年の間に数回起こった。診療中であったため診療は紙運用とせざるを得ない状況であった。そのような状況でも、独自で緊急時の対応策を考えておいてくださいと言われるのみであった。不具合を伝えても今後検討しますのみで終わることしかない。電話によるサポートはあってほぼないようなもの。

エムスリーデジカル導入で得られた効果・メリット

イニシャル・ランニングコストを抑えられる。ネット環境さえあれば院内にいなくてもカルテを参照できること。

検討者にオススメするポイント

クラウド型はコスト抑えられるが使いにくいものがあるので注意が必要。

サービス利用状況

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★★★★★ 5

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