初心者でもわかりやすい操作 | セコム・ユビキタス電子カルテ

セコム・ユビキタス電子カルテ

【高度なセキュリティと拡張性を実現】

セコム医療システム株式会社

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	一般事務
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/10/03

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

初心者でもわかりやすい操作

この製品のいい点

医療事務初心者の私でしたが、とても使いやすかったです。診療報酬の計算もある程度やってくれますし、間違っているとちゃんとエラーを出してくれるので助かります。わからないことがあれば電話でも答えてくれますが、メールのようなやり取りも出来るので急ぎでない場合はそちらを使っており、大体すぐにお返事を下さるので助かります。

セコム・ユビキタス電子カルテの改善してほしい点

自賠責のレセプトをオンラインで送ろうと思い、設定方法を問い合わせると自賠責のオンライン請求は対応していないとのこと…。このご時世にオンライン請求出来ないとは思わず…ちょっとビックリしました。あと、履歴を開くと画面が真っ白になることが1日1回必ずあります。そうなると1度閉じてからまた開き、となるので忙しい時間帯に画面が白くなるとガッカリします。パソコン替えたばかりなのですが…。

システムの不具合がありましたか？

先程も述べましたが診療時間中にページが開けなくなることが多く、当院が院外処方のため、処方せんが出せなかったり計算が出来なかったりで患者様にご迷惑をお掛けすることがあります。また、仕方ない事なのかもしれませんがレセプト期間中など本当にフリーズすることが多く仕事になりません。出来れば改善して頂きたいです。

セコム・ユビキタス電子カルテ導入で得られた効果・メリット

初心者が計算しても基礎をしっかりわかっていればミスが少ないように出来ており、有難いです。他のレセコンを使ったことがないのですが、私はシンプルで使いやすく、また新人にも教えやすいです。

検討者にオススメするポイント

万が一の災害時などあった場合でも、クラウドに情報が保管されるとのことなので、その点では安心かと思います。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

3年以上

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2020/12/08

労災のオンライン請求について、
レセコンの種類によっては、当カルテでオンライン請求が可能です。
改善点、不具合について、
医療機関様にお電話にて現状のヒアリングをして
対応させていただきました。表示が白くなったりフリーズする現象は
解消したとおっしゃってくださいまして幸いです。
カルテを使用していて不具合やお困り事がございましたら、
遠慮なくサポート窓口にご連絡いただけましたら対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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★★★ ☆☆ 3

毎日使用しています。これ無しでの業務は考えられない

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全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

操作がシンプルなので未経験者でも覚えやすい

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