①無償オンラインデモ（30分程度〜）で実画面を確認、②1か月トライアルで実データを使って検証、③保管量・取り出し量をもとにした詳細試算とプラン確定、の3ステップです。necfru driveは既存クラウドを置き換えず補完する形で導入するため、対象データを段階的に広げられます。

サービス

導入までの流れを教えてください。

株式会社ネクフル（Necfru Inc.）です。2011年11月2日設立、本社は東京都中央区新富2-4-4 ソーエイBLDG 9F、代表取締役は草薙俊介、札幌支店・福岡支店があります。動画配信システム構築、アーカイブ管理、WEBシステム、AWSサーバー構築管理を事業領域とし、AWSセレクトテクノロジーパートナー認定を受けています。

necfru driveは放送・配信（TV局・動画制作）、建設・建築、行政イベントなどで活用されています。TV局では散在した過去素材と発言内容を集約して検索時間を短縮、建築会社では古い設計図やCADデータを低コスト層へ退避して容量不足を回避、行政イベントでは権限を分けた素材共有で配布統制を維持しています。

どんな業種で使われていますか？

テクニカルサポートはnecfru driveの基本利用料に含まれます。対応時間は平日10:00〜19:00です。メール・お問い合わせの受付は24時間で、回答は営業時間内に順次ご返信します。導入・運用の支援はメールとWeb会議で行います。

サポート

サポートの対応時間と対応方法を教えてください。

できます。necfru driveは顧客ごとに独立したAWSサーバーを立てて提供するため、他のお客様に影響を与えることなく、要件に応じた機能の追加・変更、API追加開発、既存クラウドや外部システムとの連携開発を個別にご相談いただけます。標準機能で開始し、後から拡張することも可能です。

自社の運用に合わせたカスタマイズや外部システム連携はできますか？

ありません。necfru driveでは、お客様のデータがAIモデルの学習に利用されることはありません。AI機能の利用可否はサイト全体・個人ごとに制御でき、月間トークン上限も設定できます。

自社のデータがAIの学習に使われることはありますか？

necfru driveは顧客ごとに独立したAWS環境（論理的に分離された専有領域）で提供します。データはAWS S3の東京リージョン（国内データセンター）に保管し、通信はSSL／TLSによる経路暗号化を標準適用しています。ログイン・ダウンロード・共有などの操作履歴は記録され、CSVで出力できます。

セキュリティはどうなっていますか？

できます。necfru driveは①無償のオンラインデモ（所要30分程度〜）で検索・権限設定・保管運用を実画面で確認、②1か月のトライアルで実データを使った検証、③詳細試算のうえ導入判断、という3ステップです。トライアル環境には容量・期間の制限があります。

導入前に試すことはできますか？

見つからない要因を4類型に整理し、機能を対応させています。I 命名の不一致、II 語彙の不一致、III 内容の非露出、IV 判断情報の不在の4つです。necfru driveは概要の自動生成・ページ単位のチャプター・文字起こしでI〜IIIに、タグと公開区分・権限設定でIVに対応します。実測では対象の39%がファイル名から内容を判断できない状態でしたが、Top-1正解率は0.967でした。

機能

導入しても結局見つからないファイルは残りませんか？

識別性が足りないためです。ネクフルの実測ではタグ適合率98.2%、概要の事実誤り率0.0%と正確性は高い一方、138件中26件（18.8%）はタグの組み合わせが他ファイルと完全に一致し、概要の40.6%には数字が1つも含まれていませんでした。necfru driveが会話型AI検索を主軸に置くのは、この測定結果に基づきます。

AIのタグ付けは精度が高いのに、なぜタグだけでは探せないのですか？

あります。ネクフルは改善しなかった手段も含む全測定データを公開しています。評価コーパス、課題別の測定結果、判定根拠を個別行として掲載し、CC BY 4.0ライセンスとDOIを付与、GitHub Issuesで指摘も受け付けています。あわせて判定者と執筆者が同一である利益相反と、外挿できない旨の限界も明記しています。

AI検索の性能を示す客観的なデータはありますか？

ネクフルは自社製品necfru driveで実測しました。35問の課題と正解を測定前に固定する事前登録型プロトコルで、138ファイル（うち54件はファイル名が内容を表していない状態）を対象に測定した結果、会話型AI検索のTop-1正解率は0.967、キーワード検索は0.333でした（p=0.000021）。一方、AI生成タグによる絞り込みは有意な改善が確認できませんでした（p=0.109）。

「AIがタグを付ければ探せる」というのは本当ですか？

使えます。necfru driveは権限を保ったまま外部へ受け渡しでき、プレビューURL共有・ダウンロードURL共有に対応します。いつ誰が何を利用したのかは操作ログとして記録され、CSVで出力できます。行政イベントでは多数の外部関係者へ素材を安全に共有しつつ配布統制を維持する用途で活用されています。

社外の協力会社にファイルを渡すときにも使えますか？

スマートフォンからはファイルのアップロードに対応しています。検索・権限設定を含むnecfru driveの全機能は、PCのWebブラウザからご利用ください。

スマートフォンから使えますか？

保管そのものは形式を問いません。necfru driveのAI解析対象は、動画（mp4／mov／avi／wmv／mxf等）、音声（mp3／wav／m4a／aac等）、文書（pdf／doc／docx／md／txt等）、表計算・データ（xlsx／csv／json等）、プレゼン（ppt／pptx等）、画像（jpg／png／psd等）です。図面・CADは対応予定、zip／exe等は対象外です。

対応しているファイル形式を教えてください。

HOT（月1.2円／GB）は進行中案件や日々参照する資料など、すぐ使うファイル向けです。COLD（月0.48円／GB）は終了案件・古い映像素材・契約書類・過去の設計図やCADなど長期保管向け。「元ファイル保存なし」は放送用マスターや撮影生素材など、原本をお客様側で保管しnecfru drive上ではプロキシだけを閲覧する運用向けです。

HOT・COLD・元ファイル保存なしの3層はどう使い分けますか？

制限できます。necfru driveではAI機能の利用可否をサイト全体・個人ごとに制御でき、あわせて月間トークン上限も設定できます。

部署によってAI機能を使わせたくないのですが、制限できますか？

necfru driveはユーザー単位・グループ単位で、フォルダごとにALLOW（許可）／DENY（拒否）を設定できます。権限はフォルダ階層で継承され、Subtree指定で配下フォルダにも一括適用でき、DENYがALLOWより優先されます。ログイン・ダウンロード・共有などの操作ログはCSVで出力できます。

権限管理はどこまで細かく設定できますか？

necfru driveのAIは4つの情報を自動生成します。①一覧上でも判断できる概要文、②場所・人物・案件名・内容キーワードなどのタグ、③どのページに何が書かれているかを整理したページ単位のチャプター、④動画・音声の文字起こしです。ファイルを1つずつ開いて中身を確認する作業を削減できます。

アップロードしたファイルにAIは何をしてくれますか？

できます。necfru driveは動画の音声をタイムライン付きで自動的に文字起こしし、発言内容から必要なシーンを検索できます。長尺素材から要点シーンを抽出したダイジェスト動画の自動生成、原本を開かずに中身を確認できる軽量なプロキシプレビューにも対応します。

動画ファイルの検索や活用はできますか？

取り込めます。necfru driveの専用デスクトップアップローダーで、PC・外付けHDD・NAS・社内サーバー・LTOから取り出したデータなど、PCから参照できるファイルをまとめて取り込めます。取り込む前に対象を確認でき、取り込めなかったファイルも結果一覧で確認できます。

クラウドに置いていないPCやNAS、LTOのデータも取り込めますか？

そのまま使えます。necfru driveはDropbox／Box／Google Drive／Microsoft OneDrive／SharePointに標準対応し、容量を圧迫しているファイルだけを退避して既存クラウドの空き容量を確保します。必要になったら元のクラウドへ戻せるため、これまでの運用ルールを変えずに導入できます。

既存のDropboxやBox、Google Driveはそのまま使い続けられますか？

探せます。necfru driveはAIが自動生成した概要文・タグ・動画の文字起こし・PDFのページ内容を横断して検索するため、「A社の過去案件に関するファイルある？」のような自然文の質問から候補ファイルを提示します。ファイル名・タイトル・概要・タグ・文字起こし・ページ内容がすべて検索対象です。

ファイル名を覚えていなくても目的のファイルを探せますか？

necfru driveは法人向けのファイル保管・アーカイブ基盤です。Dropbox、Box、Google Drive、OneDrive、SharePoint、社内サーバー／NASを置き換えるのではなく、使わないが捨てられないファイルの退避先として追加します。退避後もAIが生成した概要・タグ・文字起こしで中身から検索でき、必要なときは元のクラウドへ戻せます。

necfru driveはどんなサービスですか？

比較する範囲によります。necfru driveは保管単価だけでなく、権限管理・検索・再利用・外部共有までを含む基盤です。使わないが捨てられないデータをCOLD（月0.48円／GB）へ寄せ、よく使うデータだけHOT（月1.2円／GB）に置く運用にすると、容量増設や上位プラン移行を繰り返すより全体コストを抑えやすくなります。

料金

オンプレミスやNASで持つより高くつきませんか？

設定できます。necfru driveではAI機能の利用可否と月間トークン上限を、サイト全体単位でも個人単位でも指定できます。上限を決めておけば、想定を超えるAI課金は発生しません。

AI利用料が想定外に膨らまないか心配です。上限は設定できますか？

基本利用料に月1,000トークンを含み、超過分は1トークン5円（税別）です。消費量はファイル種別で異なり、動画・音声は合計尺1分ごとに1トークン、文書と表計算・データは合計容量10MBごとに6トークン、プレゼンと画像は10MBごとに2トークン、ダイジェスト生成は出力尺30秒ごとに2トークン、AI対話検索は1往復ごとに1トークンです。

AI機能の料金はどのように計算されますか？

necfru driveの初期費用は原則ありません。契約期間は1年間、支払いは月額請求です。導入前には無償のオンラインデモと1か月のトライアルをご用意しています。

初期費用や契約期間はどうなっていますか？

試算例を2つご紹介します。HOT 500GB＋COLD 5TB、月間アップロード200GB、月間CDN 200GBの広報・制作部門の保管庫で月額目安 約55,600円（税抜）。HOT 1TB＋COLD 10TB、アップロード500GB、CDN 300GB、COLD取り出し100GBの容量圧迫対策で約62,200円（税抜）です。実際の金額は利用量で変動します。

実際の月額はどのくらいになりますか？

necfru driveの従量課金は、HOTストレージ保管 月1.2円／GB、COLDストレージ保管 月0.48円／GB、新規アップロード 5円／GB、COLDからの取り出しリクエスト 1円／回、COLDからの取り出し 10円／GB、CDN費用 8円／GB、AI超過利用 5円／トークンです（いずれも税別）。

従量課金の単価を教えてください。

上がりません。necfru driveはユーザー数無制限で、基本利用料 月額50,000円（税別）の範囲で何人でも登録できます。料金は保管容量と転送量など使った分の従量課金で決まるため、全社に展開しても人数に比例したライセンス費用は発生しません。

ユーザー数が増えると料金は上がりますか？

基本利用料は月額50,000円（税別）です。管理機能全般、テクニカルサポート、ユーザー数無制限、AI利用1,000トークン／月を含みます。これに加えて、保管容量や転送量に応じた従量課金が発生します。契約期間は1年間、初期費用は原則ありません。

necfru driveの料金はいくらですか？

エンタープライズサーチよくある質問一覧

エンタープライズサーチよくある質問とは？

よくある質問

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