カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.8
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非公開のユーザー
投稿日2021/9/19
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
データドリブンに基づいた戦略的な営業組織が構築できた。
この製品のいい点
直感的なUIでとにかく初心者でも使いやすい点。
初期構築さえしてしまえば、当ツールに振れたことが無い方でも、簡単に扱うことができます。
業務効率が上がるので、特にtocビジネスで膨大なデータを扱う事業には向いていると思います。
最近は、APIで連携できるツールも増えているので便利です。
kintoneの改善してほしい点
一方で、アプリケーションの初期構築に専門的な知識とコストがかかる。
メリットで直感的でわかりやすいUIと記載しましたが、アプリケーションを構築し、アプリ間のデータ連携を図るなどの作業には一定の知識を有します。
システムの不具合がありましたか？
トラフィックが多くなると、多重ログ等若干不具合が生じる。
kintone導入で得られた効果・メリット
結果として、管理レイヤーがデータドリブンに基づいた事業戦略を立てられること。
前述の通り、直感的でわかりやすいUIのために、業務効率が上がります。
メンバーへの教育コストが抑えられ、その分マネージャーレイヤーの方は当CRMを使って、数値を分析する時間に充てることができた。
kintone導入の決め手
他のCRMより、圧倒的にコストを抑えられるから。
検討者にオススメするポイント
データドリブンでの事業推進を行いたい事業責任者。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
kintone導入の決め手
他のCRMより、圧倒的にコストを抑えられるから。
kintoneの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
社内の利用人数
50人 ～ 99人
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
『kintone』とよく比較されているERP
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