販売管理（顧客マスタ、販売、仕入）で使用している | OBIC7クラウドソリューション

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	その他
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/02/09

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★☆☆☆☆1
サポート品質	★☆☆☆☆1
価格	★☆☆☆☆1

販売管理（顧客マスタ、販売、仕入）で使用している

この製品のいい点

売上・仕入のデータをExcelで取り出せるのは便利。マスタの入力や管理もしやすい。与信管理で警告画面が出るが、警告が受注・売上入力している人にのみ出る。（売上時は経理担当者へも警告がリアルタイムで伝わるツールがあれば、連携がとりやすくなるので改良してほしい。）

OBIC7クラウドソリューションの改善してほしい点

画面が小さく見づらいので、せめて30㎝ｘ30㎝くらいの画面に拡大できるようにしてほしい。バグが発生した際に、ファーストコンタクトから最終解決に至るまでスローすぎる。高価な商品なので、迅速な対応でテキパキと解決を心掛けてほしい。導入コストが高く、カスタマイズにも別料金がかかるので、サービス対応にスピード感をもってほしい。

システムの不具合がありましたか？

仕入金額や商品在庫数量にバグが何度も発生した。担当者の対応が遅く、早くても解決に２週間はかかる。

OBIC7クラウドソリューション導入で得られた効果・メリット

販売データや仕入データ、販売・仕入れのクロスデータをいつでもexportできる点は便利です。権限により照会も可能なので、事務処理をしない営業などのメンバーでも個々の入力情報を確認できるので、業務担当者が不在の時でも閲覧できてよい。

サービス利用状況

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★★★ ☆☆ 3

在庫管理等に役立っています

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★★★★★ 5

総合事業ソフトとして信頼できる。

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