カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
ペーパーレス化のために導入、精算処理が楽に
この製品のいい点
これまでの精算処理は、全て紙ベースで起票した後、上長の承認の押印が必要でした。楽楽精算の導入により、精算処理を電子的にワークフロー化することができました。文字どおり、精算処理が楽になりました。
「楽楽精算」の改善してほしい点
運用上の問題ですが、従来の紙ベースの精算処理をシステムに置き換えた場合、自分が行いたい申請に対して具体的な操作方法が分からず、システムに慣れるまで若干の混乱がありました。経理部から配布された運用マニュアルはありますが、何十ページにもおよぶマニュアルから自分が行いたい申請の操作方法を探すのは非常に煩雑です。楽楽精算のWebインターフェイス上で、やりたいことから必要な手続きをサジェスチョンするような機能やUIがあれば便利ですし、他の製品とも差別化できて面白いと思いました。
「楽楽精算」導入で得られた効果・メリット
精算処理を申請する社員も、精算処理を行う経理部の社員も、精算処理にかかっていた業務時間の短縮につながりました。ワークフローの電子化による手続きの漏れ防止やペーパーレス化による経費削減など、副次的な効果も見られました。
サービス利用状況
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『「楽楽精算」』とよく比較されている経費精算システム
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