「楽楽精算」の評判・口コミ

交通費や出張精算だけでなく、会社独自のワークフローが作成でき、これまでExcelファイルなどでやり取りしていた申請処理を置き換えることができる。Excelファイルのメールでのやり取りだと、記入漏れや添付漏れなどで申請処理がなかなか進まなかったのが、楽楽精算のワークフローを使うことによって、必須項目や必須添付ファイルなどを設定できるため、申請ミス等による煩わしいやり取りがなくなった。 また、いつでもテンプレートを見直すことができ、それをいちいち告知する必要がないので、いつでも最新の情報を申請してもらうことができる。承認処理も、申請や承認ボタンを押せば、すでに決まった担当者にメールが送信されて手間がない。申請履歴も楽楽精算を開けばいつでも見ることができるし、また閲覧権限で見せたい/見せたくないを細かく設定できるのがよい。

ワークフローがすごく便利なのだが、使い込んでくると制約がいろいろ出てくる。いちばん改善してほしいのは、交通費や出張精算で使える機能の一部がワークフローでは使えないということ。例えば、最終承認後の追記ができないとか、承認フローの選択肢の一部が使えない、一部のデータのCSVによる入出力ができないなど。それから、スマートフォン版アプリがワークフロー関連にまったく対応していないというのを早く改善してほしい。

Excelファイルとメールでのやり取りで入力し忘れや添付し忘れ、申請先の間違いなどが頻発し、担当者がその処理に時間を取られていたが、それらがほとんどなくなった。また、メール申請だと他のメールに埋もれてしまって承認されないなどのトラブルがなくなった。この申請はどこどこ、あの申請はどこどこを見るといったように、バラバラでわかりにくかったのが、すべて楽楽精算を開けばよくなったので、管理も閲覧も楽になった。

正直な話、この価格でこのクオリティは驚愕する。経理の実務担当者がその経験に基づいて作られていると感じる。