口コミの管理が一括でできるので作業量が半減しました | 口コミコム

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	飲食店・宿泊
職種	その他
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	導入決定者

投稿日：2024/04/20

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★☆☆3

口コミの管理が一括でできるので作業量が半減しました

この製品のいい点

複数の口コミサイトの口コミを一括で管理できるので管理職の方からすると非常に便利です。また、口コミをAIが分析してくれるので各店舗が次にどのような対策を打てばいいのかがわかりやすいです。

口コミコムの改善してほしい点

特にはないのですが、もっと色んな事に活用できるように感じています。定期的に営業の方から提案をいただければもっと活用できるように思います。

口コミコム導入で得られた効果・メリット

口コミの一括管理も便利なのですが、お客様が上げた写真等も確認できるので商品が適切に提供されているかがわかるので複数の店舗を統括されるマネージャーの方々には非常に便利だと思います。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上～ 3年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

導入形態

クラウド

口コミサイトを “もっと” 売上に変えるAI店舗支援SaaS「口コミコム」導入の決め手

複数の口コミが一括で管理できる

製品の購入から導入開始までに要する期間

1ヵ月以上～ 3ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

1万円〜 9万円

年間費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

10万円〜 49万円

社内の利用人数

10人未満 / １アカウントを複数人で利用している

積極的に利用しているユーザーの割合

1％～ 30％

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