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非公開のユーザー
投稿日2022/9/3
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
日報やお客様の情報が見やすくなった
この製品のいい点
これまでエクセルやパワポなど資料上で管理していたお客様の情報が、ネット上で見れるようになり資料を探す手間が省けました。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)の改善してほしい点
画面のレイアウトで、どうしてここ小さいの？どうしてここ先頭じゃないの？と思う部分があるため、顧客目線のレイアウトにしてもらえると嬉しい。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)導入で得られた効果・メリット
一つの項目（テーマ）や情報だけをセールスフォース上で管理しているのではなく、あらゆる情報を一元管理できているため、何かを調べたい際に一度で調べられるためかなり便利です。サイトの移動する手間などが省けます。
サービス利用状況
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『Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)』とよく比較されているグループウェア
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