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非公開のユーザー
投稿日2023/5/9
社名：非公開
業種：その他
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
顧客の情報や案件進捗が確認しやすいです
この製品のいい点
メーカー側で顧客の情報や状況を管理頂いており、確認したいときにすぐにセールスフォースから確認できます。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)の改善してほしい点
これは管理しているメーカー側の設定だと思いますが、一定でパスを間違えるとログイン時にブロックがかかってしまうところ。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)導入で得られた効果・メリット
お客様のリアルタイムの状況や契約情報がセールスフォース上で一括で管理されているので、お客様から問い合わせがあった際にすぐに状況の説明ができるところ。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)』とよく比較されているグループウェア
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