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非公開のユーザー
投稿日2022/2/25
社名：非公開
業種：その他
職種：経営企画
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
グループウェアとしての基本的な機能は充実しています
この製品のいい点
メールについてはもちろんのこと、独自の「社内メール」やスケジューラなど、グループウェアとしての機能は全て揃っています。また、マルチカンパニーとしての機能もあることから、グループ会社で全社統一のグループウェアとして導入するには良いと思います
Garoon（ガルーン）の改善してほしい点
検索機能が弱く感じます。特に社内メールの検索については、差出し人しか無く、誰に送ったものか検索するときは不便です。また、スペースやら社内メールやらでどこに記載したのか行方不明になることが多く、検索ナビゲート機能がもっと充実してたら良いのにと感じます
システムの不具合がありましたか？
サービスに起因するものではなく、プラットフォーム等の不具合（サーバーダウン等）が多いです
Garoon（ガルーン）導入で得られた効果・メリット
通常のEメールだと送ってしまった後に間違いに気づいても後の祭りですが、社内メールだと取り消し等も出来るので（但しその名の通り社内（グループ内）だけですが）、正確な情報伝達や、スペースの活用でコミュニケーションの活性化が図れたと思います
以前利用していた製品の解約理由
使い勝手が非常に悪かった
検討者にオススメするポイント
グループウェアとして基本的なものを使いたいのであればこれで十分だと思います
機能評価
スケジュール管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
施設予約機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
掲示板機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
電子メール機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
文書管理（ファイル共有）機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
Web会議機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
チャット・SNS機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理者機能：アクセス権限機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：ログ管理機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：組織情報の管理機能の使いやすさ
使用していない
費用に対するデータ容量の満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
PCでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホ・タブレットでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
セキュリティへの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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3年以上
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以前利用していた製品の解約理由
使い勝手が非常に悪かった
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