カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
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非公開のユーザー
投稿日2020/8/14
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
ある程度の規模以上の企業でないと管理が追い付きません
この製品のいい点
例えば全国各地に店舗があるような企業形態であれば、場所を限らずに本社とのスケジューリングなどのやり取りが行える。
Garoon（ガルーン）の改善してほしい点
本社の管理部門に情報が集中するため、受ける側の管理部門にある程度のボリュームを受ける体制がなければ、対応の遅延や情報共有の漏れが発生する。
システムの不具合がありましたか？
メールもこのシステムを利用しているため、システム事態が遅延したり落ちたりしてしまうと、連絡手段が電話くらいになってしまうため、ネットワークの負荷があった場合の対応には困惑する場面があった。
Garoon（ガルーン）導入で得られた効果・メリット
地方各地で従事している社員とのコミュニケーションは導入前よりも密になったと思う。その結果、意見も本社へ挙げやすくなった。
検討者にオススメするポイント
規模に余裕のある企業には薦められると思う。
機能評価
スケジュール管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
施設予約機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
掲示板機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
電子メール機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
文書管理（ファイル共有）機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
Web会議機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
チャット・SNS機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理者機能：アクセス権限機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：ログ管理機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：組織情報の管理機能の使いやすさ
使用していない
費用に対するデータ容量の満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
PCでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホ・タブレットでの操作性
使用していない
セキュリティへの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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3年以上
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分からない
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