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業務管理がしやすい万能ツール | Garoon

Garoon（ガルーン）
Garoon
サイボウズの中堅・大規模組織向けグループウェア
サイボウズ株式会社
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desknet's NEO

累計510万人以上の販売実績を持つグループウェア desknet's NEO

全体満足度

★★★☆☆ 3.9
1203件
POINT
  • 現場を支える「使いやすさ」と、現場の課題を解決する「機能」
  • AppSuiteで紙・メール・Excel主体の業務をシステム化
  • グループウェアにウェブ会議（ビデオ会議）機能を搭載
 サイボウズ Office

中小企業向けかんたんらくらくグループウェア サイボウズ Office

全体満足度

★★★★☆ 4.0
955件
POINT
  • チームのコミュニケーションを助ける誰でもかんたんに使える機能
  • パソコン、タブレット、スマートフォンなど様々なデバイスに対応
  • ユーザーのニーズに合わせて進化しつづけ、累計導入80,000社突破
 Sales Cloud

日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！ Sales Cloud

全体満足度

★★★☆☆ 3.9
1963件
POINT
  • 15万社の圧倒的な導入実績とノウハウ
  • 導入企業は、売上30%アップを実現！
  • 世界でも日本でもトップシェアのCRM/SFA
 J-MOTTOグループウェア

【中小企業にオススメ!】20ユーザー/月額3,000円から J-MOTTOグループウェア

全体満足度

★★★☆☆ 3.9
317件
POINT
  • 1人当たり150円～の低コスト！
  • 直感的にわかる画面と使いやすい機能
  • 専門知識がなくても安心。充実のサポート
 Catch Apps

PSC【Microsoft 365】アップデート情報を事前チェック！ Catch Apps

全体満足度

★★★★☆ 4.0
1件
POINT
  • Microsoft 365「最新情報をどこよりも早くお届け」
  • スペシャリストによる検証結果・活用ポイントを「日本語解説」
  • サービス別など用途に合わせた「カテゴリ検索」
Garoon（ガルーン） 非公開のユーザー
社名 非公開
業種 通信サービス
職種 その他
従業員規模 100名以上 250名未満
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2022/08/06
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

業務管理がしやすい万能ツール

この製品のいい点

タスク毎に振り分けができて、業務管理がとても行いやすい。処理済みの内容もアーカイブ化され、過去事案などの検索でとても助かります。

Garoonの改善してほしい点

コメント方法次第では、コメントが上下でなく、横方向に表示されることがあります。そうするとウィンドの幅によっては、一覧時にコメントの見落としがある。

システムの不具合がありましたか？

メール作成を開始して、何らかの理由で初期化したいデフォルトの状態に戻したい時は、対象メールを移動して戻す動きが必要でこの仕様が少し謎です。場合によっては書きかけメールを移動先（別部署）にて、追加作成して欲しい場合に、移動することで初期化されてしまう。

Garoon導入で得られた効果・メリット

コールセンターでの業務にて利用してますが、警告指定などにより、時間指定のお客様対応が漏れずに実施出来るよう管理出来てます。

検討者にオススメするポイント

圧倒的に業務管理がしやすく、処理済みの業務もアーカイブ化され、ナレッジとなり大変便利なツールだと思います。
機能評価
スケジュール管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
施設予約機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
掲示板機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
電子メール機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
文書管理（ファイル共有）機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
Web会議機能の使いやすさ
使用していない
チャット・SNS機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：アクセス権限機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：ログ管理機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：組織情報の管理機能の使いやすさ
使用していない
費用に対するデータ容量の満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
PCでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホ・タブレットでの操作性
使用していない
セキュリティへの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
サーバーが貧弱
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★★★★ ☆ 4

便利な機能がたくさん！
評判・口コミ一覧へ
★★★ ☆☆ 3

悪くはないが直観性などいまひとつ

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Garoonの評判・口コミをもっと見る

社内のスケジュール共有

★★★★ ☆ 4
知識がなくても設定やカスタマイズが簡単。スケジュールも見やすく、誰が何をしているのかわかりやすくなった。
Garoon（ガルーン）
非公開のユーザー 総務・人事 / 宮城県

情報情報共有やスケジュール技能、職朝の時間短縮

★★★★★ 5
必要な情報をガルーンで項目別に確認、共有でき、朝の打ち合わせ時間の短縮につながっています。スケジュール機能は個人間で...
Garoon（ガルーン）
非公開のユーザー 専門職（教育関連） / 兵庫県

『Garoon』と よく比較されているグループウェア

J-MOTTOグループウェア
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全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
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スケジュールの面で助かっている
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Sales Cloud
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
販売活動の根幹になっているシステム

この製品に関連するカテゴリー

  • ワークフローシステム
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  • ナレッジマネジメントツール
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  • エンタープライズサーチ
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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、サイボウズ株式会社の 『サイボウズの中堅・大規模組織向けグループウェアGaroon（ガルーン）』（グループウェア）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

　
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