カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
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非公開のユーザー
投稿日2022/10/3
社名：非公開
業種：介護・福祉
職種：その他
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
多部署での情報連携に向いています
この製品のいい点
プロジェクト毎にスレッドを立ち上げることができ、スレッドの参加者数もかなりの数まで対応できるため複数部署が絡むプロジェクトでも気兼ねなく立ち上げることができる。比較的、画面のカスタマイズが容易にできるため直感的に使いやすい設定が可能
Garoon（ガルーン）の改善してほしい点
スレッドを立ち上げた本人はスレッドから抜けることができず、プロジェクトを外れた場合にも永続的に参加者のままとなる。
スレッドを立ち上げる際には作成者本人も別途、参加者として宛先追加をしないとスレッド上で返信があっても通知されない
Garoon（ガルーン）導入で得られた効果・メリット
本社の管理部門や保守部門が様々な業務（対応）ごとに窓口となるスレッドを立てることで、全国の社員から寄せられる数多の対応依頼がそれぞのスレッドに整理されて集まり、部門職員の業務が単純化され結果として対応速度が増した
検討者にオススメするポイント
世代を問わず直感的に使いこなせるシステムだと思います
機能評価
スケジュール管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
施設予約機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
掲示板機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
電子メール機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
文書管理（ファイル共有）機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
Web会議機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
チャット・SNS機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理者機能：アクセス権限機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：ログ管理機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：組織情報の管理機能の使いやすさ
使用していない
費用に対するデータ容量の満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
PCでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホ・タブレットでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
セキュリティへの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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3年以上
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分からない
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