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非公開のユーザー
投稿日2021/3/25
社名：非公開
業種：介護・福祉
職種：その他
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
情報管理、共有、スケジュール管理がスムーズです
この製品のいい点
ガルーンは、情報共有、伝達、報告、連絡、相談、ファイル管理にスケジュール管理など、多岐にわたって活用できます。シンプルで使いやすいと思っております。
Garoon（ガルーン）の改善してほしい点
自社の整理方法の問題かもしれませんが、ファイル検索機能が検索期間を指定できますが、三ヶ月でくくっても一年前のものも出たりすることがあります。メッセージの検索機能は比較的よく拾ってくれますが、ファイルは少し探しづらいこともあります。サーバーに負荷がかかった際にも、重たくなったり不安定なところが出ます。
システムの不具合がありましたか？
自社の使い方の問題かもしれませんが、アクセスが集中すると重くなったり、入れなくなったりがありました。後は、不具合ではないですが、毎日メンテナンスで使えない時間帯があります。普通なら問題ないですが、突貫で作業など進めているときには困ることがあります。
Garoon（ガルーン）導入で得られた効果・メリット
情報を整理しやすいように思います。また、マスター権限を除けば、あまり大っぴらにしたくないことなど、少人数で簡単にグループができますし、自由度は高いです。
検討者にオススメするポイント
コストが合うのであれば、導入して大きな問題は無いものと思います。
機能評価
スケジュール管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
施設予約機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
掲示板機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
電子メール機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
文書管理（ファイル共有）機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
Web会議機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
チャット・SNS機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：アクセス権限機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：ログ管理機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：組織情報の管理機能の使いやすさ
使用していない
費用に対するデータ容量の満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
PCでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホ・タブレットでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
セキュリティへの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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3年以上
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分からない
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