この製品のいい点
会社の情報共有、迅速に伝えたい連絡ツールとして使用しています。
全国各店舗のpcで、スタッフがすぐ対応できるように素早く情報共有ができて良い。見た人がいたらすぐ分かる様になっているのも良かった。もう一度見たい時に検索をしてすぐ見つけられるのも便利でした。
実際導入してみて、今までメールなどでは埋もれててしまう情報も何度も繰り返し確認しやすくスピード感をもって情報共有でき伝達漏れが圧倒的に少なくなり業務が効率化しました。
Garoonの改善してほしい点
一定期間すぎると、見たいトピックスが消えてしまうのが困りました。
他は不満がありません。特に大事なトピックスは1番上に固定できる機能があると嬉しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
店舗が多く、pcも各店舗一台しかないため、スタッフも多いので実際メールだと見た人と見てない人に別れていて情報を確実に共有できていない部分があったのですが、見た人がわかる仕様になっていたのがよかったです。
新しく入った商材の説明などが一斉に送られてくるので、スピード感をもって顧客に詳細に説明をでき商品の良さを伝えられる。
機能評価
管理者機能:アクセス権限機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能:ログ管理機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能:組織情報の管理機能の使いやすさ
使用していない
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
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分からない