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非公開のユーザー
投稿日2022/1/16
社名：非公開
業種：不動産
職種：一般事務
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社内用としては優秀、モバイルは発展中
この製品のいい点
メール、メッセージ、掲示板とタブが分かれていて、直感的で操作がわかりやすいと思います。
振り分け機能も比較的簡単に設定できるので、メールチェックの優先順位がわかりやすくて良い。
メールは定型をスムーズに引き出せるところも便利。
社外ではタブレットなどで、メールやメッセージが見れるのはよい。
もっとタブレットでできることは多くてもいいような気がしまさが、上の承認などの関係で難しいところ。
Garoon（ガルーン）の改善してほしい点
ガルーンそのもののデザインは何種類かから選べて、着せ替えで気分が変わって良いのですが、プリントアウトすると、絵柄がそのまま印刷される点。メッセージなども保存書類にしたり、お客様に添付したりする場合もあり、マンガチックなデザインが印刷されるのはどうか。
見た目はかわいいデザインでもプリンタアウトは、設定無しで無条件にすべて無地にしたほうが良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
人為的トラブルはありますが、システムそのものに漏洩などは経験がありません。
Garoon（ガルーン）導入で得られた効果・メリット
重要度が高いものをわかりやすくする事やメールやメッセージを色々な設定から振り分けが簡単にできることなど、自分なりにカスタマイズすることで、効率がかなりあがります。
検討者にオススメするポイント
信頼できるブランド力
機能評価
スケジュール管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
施設予約機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
掲示板機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
電子メール機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
文書管理（ファイル共有）機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ワークフロー機能の使いやすさ
使用していない
Web会議機能の使いやすさ
使用していない
チャット・SNS機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理者機能：アクセス権限機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：ログ管理機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：組織情報の管理機能の使いやすさ
使用していない
費用に対するデータ容量の満足度
使用していない
PCでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホ・タブレットでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
セキュリティへの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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3年以上
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