カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
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非公開のユーザー
投稿日2022/1/25
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：一般事務
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
他者のスケジュールが見やすい
この製品のいい点
自分のスケジュールだけではなく、他者のスケジュールが見られるので、電話があった際に調べやすいです。また、当日のスケジュールだけでなく、過去・未来のスケジュールも見られるのが便利です。
Garoon（ガルーン）の改善してほしい点
メッセージを送る際にCC選択ができるともっと便利だと思います。送る相手は一人だけど、内容を伝えたいから複数人宛先に入れて送る時に、誰宛のもので、誰がccなのか、今は本文に入力してるので、その手間が省けるといいなと思います。
システムの不具合がありましたか？
ガルーンのトラブルなのか、会社のネットのトラブルなのか、特定の時間が繋がりにくくなったり、いきなり入らなくなったりすることがありました。
Garoon（ガルーン）導入で得られた効果・メリット
電話対応は向上していると思います。今何してるかだけでなく、明日出勤かなども伝えられるので、今までよりもスムーズに対応できていると思います。
検討者にオススメするポイント
取り扱いは難しくないので、前向きに検討してもらいたいです。
機能評価
スケジュール管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
施設予約機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
掲示板機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
電子メール機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
文書管理（ファイル共有）機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ワークフロー機能の使いやすさ
使用していない
Web会議機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
チャット・SNS機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：アクセス権限機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：ログ管理機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：組織情報の管理機能の使いやすさ
使用していない
費用に対するデータ容量の満足度
使用していない
PCでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホ・タブレットでの操作性
使用していない
セキュリティへの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
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