カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
freeeなのに、フリーじゃない
この製品のいい点
30人以下&勤怠や給与について、パターンが少ない、イレギュラーが少ない会社様なら、基本機能でカバーできますので、快適にご利用できると思います。
人事労務freeeの改善してほしい点
サポートデスクの方が対応はいいが、専門知識が足りないと感じます。導入する時も、「こうしたいです、操作方法教えてほしい」と言っても、「すみません、その機能がない/その操作ができません」の回答が多いです。またシステムそもそものバグも多いです。常識で考えてありえない所も多いです。例えば有給休暇残数1日の時でも、3日間の有給休暇の提出ができます。最後の承認をする時に初めてエラー表示されます。
また、なにかの制限で実際承認できない申請でも、エラー表示されるが、申請自体が「承認済」になり、でも内容は反映しません。
こう言ったバグがちらほらあります。
カスタム申請の項目の種類を増やしてほしいし、項目について説明を入れる場所がほしいです。
月の表示が今強制的に支払い月になってまして、実際の勤怠の月とズレてます、どちらにするか選択できるようにしてほしいです。
管理者が所定勤務時間を変更する時、自動的に実際の勤務時間の所を記入しないでほしいです。
特別休暇も設定により自動付与できるようにしてほしいです。(例えば誕生日休暇、社員の誕生日によって自動付与してほしいです)
システムの不具合がありましたか?
freee社内連携全くしません。アウトソース側が勝手に勤怠の正式データを改竄します。
住民税が記入されてない社員の住民税額変更手続きを提出したら、「すでに記入されてますが、なぜ手続きを提出しましたか?変更がありますか?」と聞かれて、知らない誰かが住民税を記入したらしいです。
こちらでもないfreee側でもない誰かがシステム内容を勝手に変更できるのが怖いです。
質問してもこちらの契約や権限を確認せず案内します。こちらが見えない/使えない機能も回答として案内されます。
アウトソース側基本打ち合わせしない主義らしいです、給与計算のテストもできないし、契約開始日まで一切なにも見せてくれません。人事労務として一番重要業務の給与計算がぶつけ本番でどうかと思います。
振替休日申請承認後、未来の日だとしても勤怠記入されてます。
有給休暇残数1日の時でも、3日間の有給休暇の提出ができます。
振替出勤日に残業申請できません。
半日有休が後日申請する場合が反映されません。
勤務時間修正申請と残業申請の承認順番があります、普通は順番関係ないはずじゃないですか?
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
今まで勤怠システムがなかったので、打刻や勤怠管理ができるようになりました。
社員情報も記入する場所がなかったので、記入する場所ができました。
有休の自動付与と社員本人が自分の残数が見えるのがよかったです。
検討者にオススメするポイント
超シンプルな勤怠しかない、且つイレギュラーが少ない会社様にはおすすめです。
機能評価
ワークフロー機能の使いやすさ
使用していない
管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
デフォルトの業務時間とタグの設定
☆☆☆☆☆
★★★★★
UIを含めた視認性が高く、全体的に使いやすい。 給与や賞与も同じSaaSで見れるので、他のサービスにログインする必要がない
非公開のユーザー営業・販売/東京都
それぞれの人の属性・状態に沿ったアシストをしてくれる
☆☆☆☆☆
★★★★★
自分の申請内容に必要な書類や情報について、本システムが提示してくれるため、分からずに悩んだり、いちいち調べる手間が省け、...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
会社で明細などがなかったので割と助かっている
☆☆☆☆☆
★★★★★
大体見たいのが給与明細や勤怠、残業時間だと思うのですが ログインしてすぐの部分に押す部分がありましたので、ワンタップで給...
非公開のユーザー営業・販売/千葉県
『人事労務freee』とよく比較されている人事システム
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