クラウド在庫管理システムzaicoは、山形県米沢市に本社を置く株式会社ZAICO（代表取締役：田村壽英）が開発・提供しています。

その他

zaicoを提供している会社はどこですか？

活用できます。ロット・期限管理機能と、入出庫のたびに記録される履歴機能により、原材料の受け入れから出荷までの数量を追跡できます。有機JASなど厳格な数量管理が求められる認証対応に活用されている事例があります。

zaicoは有機JASなど品質認証で求められる厳密な数量管理にも活用できますか？

食品・機械・金属・化学などの製造業をはじめ、小売・卸、建設・不動産、医療・福祉、運輸・郵便、情報・通信、官公庁・自治体まで幅広い業種で導入されています。数名の小規模チームでの利用から、複数拠点・複数部署にまたがる運用まで、プランに応じて対応できます。

zaicoはどのような業種・企業規模で導入されていますか？

対応可能です。お問い合わせフォームよりご依頼ください。回答までに1〜2週間ほどお時間をいただいております。

自社独自のセキュリティチェックシートに回答してもらうことはできますか？

通信内容や機密情報の暗号化に加え、WAF（Webアプリケーションファイアウォール）やファイアウォールを導入し、不正アクセスやDDoS攻撃などのサイバー攻撃への保護対策を行っています。ユーザーごとの権限設定により、社内での閲覧・操作範囲を限定することも可能です。

zaicoはどのようなセキュリティ対策を行っていますか？

受けられます。お試し期間中もメールサポート（2営業日以内に返答）をご利用いただけるほか、動画マニュアルを含むサポートサイトや無料オンラインセミナーもご活用いただけます。

サポート

zaicoの無料お試し期間中でもサポートを受けられますか？

プロフェッショナルプランには標準で付帯しています。ベーシックプランでは、有償オプションの「初期インポート代行」や「専任スタッフの伴走サポート（6ヶ月間）」をご契約いただくことで、初期設定やデータ登録の代行・支援を受けられます。スタータープランでは導入サポートのご提供がないため、お客様ご自身での設定をお願いしています。

zaicoの初期設定やデータ登録を代行してもらうことはできますか？

基本のサポートはメール・お問い合わせフォームでの対応（2営業日以内に返答）です。電話やWeb会議を含む手厚いサポートは、プロフェッショナルプランに標準で付帯しています。ベーシックプランは有償オプション「専任スタッフの伴走サポート（6ヶ月間）」をご契約いただくことで電話サポートをご利用いただけます。スタータープランはメール・お問い合わせフォームでの対応のみとなります。

zaicoは電話でのサポートを受けられますか？

画像付きで操作方法を確認できるサポートサイト、24時間いつでも使えるAIの自動回答チャット、スタッフが実際の管理画面を操作しながら説明する無料オンラインセミナー、メールでの個別サポート（2営業日以内に返答）をご用意しています。いずれも全プランでご利用いただけます。

zaicoのサポート体制について教えてください

扱う物品数や運用体制によって異なりますが、導入事例では、社内6部署と外部業者6社での運用で1時間かかっていた棚卸が5分で完了したケースがあります。スキャンや撮影で棚卸数をその場で更新できるため、集計・転記の作業がなくなることが短縮の理由です。

機能

zaicoを導入すると棚卸にかかる時間はどのくらい短縮できますか？

確認できます。在庫データを編集・更新すると「誰が」「いつ」「何を」「どのように」変更したかが自動で記録され、あとから期間で絞り込んで表示できます。在庫差異が出た際の原因追跡がしやすく、監査資料の作成に役立てている企業もあります。

zaicoは在庫データの変更履歴を確認できますか？監査対応にも使えますか？

できます。「zaico MCP」機能により、ChatGPTやClaudeなどのAIに「在庫一覧を見せて」「入庫データを登録して」と自然な言葉で指示するだけで、zaicoの在庫確認やデータの登録・更新が行えます。ご利用にはAI側でzaicoとの連携（OAuth連携）が必要で、AIに許可した権限の範囲内でのみ操作されます。無料プランを除く全プランでご利用いただけます（Web版のみ対応）。

ChatGPTなどのAIツールからzaicoの在庫を確認・登録できますか？

連携できます。会計ソフトの「freee会計」、業務アプリの「kintone」、POSレジの「Square」「ユビレジ」、受注管理の「ネクストエンジン」などと連携でき、API・Webhookを利用した自社システムとの連携にも対応しています。各連携の設定手順はサポートサイトの「外部連携」ページで公開しています（ご利用いただける範囲はプランや権限によって異なります）。

zaicoは会計ソフトや外部システムと連携できますか？

移行できます。CSVでの一括インポートに対応しており、これまでエクセルや紙で管理していた在庫データをまとめて取り込めます。ベーシックプラン以上では、取り込み作業そのものを代行する「初期インポート代行」もご利用いただけます（ベーシックプランは有償オプションです）。

エクセルや紙で管理していた在庫データをzaicoに移行できますか？

あります。在庫データごとに発注点（発注の基準とする在庫数）を設定しておくと、在庫がその数を下回った際に在庫一覧の表示とアラートメールで通知します。欠品や販売機会の損失を防ぎたい現場に有効です。発注管理はベーシックプラン以上の機能です。

zaicoには欠品を防ぐための発注アラート機能はありますか？

対応しています。同じ物品をロットや期限などの種類別に分けて在庫数を管理でき、設定した期限が近づくとアラートで通知します。先入れ先出しや品質管理が求められる現場でご活用いただけます。ロット・期限管理はベーシックプラン以上の機能です。

zaicoは賞味期限やロット番号の管理に対応していますか？

特許を取得した自動識別技術（特許第7849097号）の実証実験では、物品1個あたりの記録時間が平均15分の1に短縮されました。扱う物品の数が多い現場ほど、時短効果が大きくなります。

zaicoのAI機能を使うと在庫管理の時間はどのくらい削減できますか？

スマートフォンで物品を撮影するだけで、AIが画像認識とOCR（文字読み取り）を組み合わせて物品を自動識別し、在庫データの検索・登録・更新まで完結できる機能です。バーコードのない部品や資材でも、ラベルの印刷・貼付をせずに管理できます。スタータープランは月10回までの回数制限があり、ベーシックプラン以上で本格的にご利用いただけます。

zaicoの「撮るだけAI在庫管理」とはどのような機能ですか？

スマートフォンやハンディ端末でQRコード・バーコードをスキャンするだけで、入庫・出庫の記録、在庫データの検索、棚卸数の更新ができます。紙のリストとの照合や手入力が不要になるため、現場作業の時間短縮と入力ミスの防止につながります。

zaicoのQRコード・バーコードを使った在庫管理はどのように行いますか？

完結できます。Web版に加えてiOS・Androidアプリを提供しており、スマートフォンでのQR・バーコードスキャンや写真撮影による在庫の検索・登録・更新、棚卸まで現場で行えます。パソコンに戻って入力し直す作業が不要になります。

サービス

zaicoはスマートフォンだけで在庫管理を完結できますか？

スタータープラン・ベーシックプランともに、推奨する最大データ登録数は50,000件です。これを超える規模での運用をご検討の場合は、プロフェッショナルプランにて個別にご相談いただけます。

zaicoには何件まで在庫データを登録できますか？

対応しています。担当者ごとにアカウントを追加でき、ユーザー単位で管理／編集／閲覧の権限を設定できます。基本料金に含まれるユーザー枠は、スタータープランがフル権限3名・閲覧専用10名、ベーシックプランがフル権限10名・閲覧専用10名です。フル権限ユーザーは追加料金で人数を増やせます（閲覧専用ユーザーの追加はできません）。

zaicoは複数人・複数部署で同時に利用できますか？

対応しています。在庫データごとに「拠点」を設定できるため、拠点ごとの在庫状況を分けて管理できます。ユーザーごとに拠点別の権限（管理／編集／閲覧）も設定できるので、他拠点のデータを誤って編集する心配がありません。基本料金に含まれる拠点数は、スタータープランが3拠点、ベーシックプランが4拠点です。

zaicoは複数の倉庫や店舗（複数拠点）の在庫管理に対応していますか？

複数人でご利用いただけます。お試し期間中は追加ユーザー分の料金も発生しないため、実際の運用体制に近い形で使い勝手をご確認いただけます。

zaicoの無料お試し期間中でも複数人で利用できますか？

そのまま引き継げます。お試し期間中に登録した在庫データは終了後も保持されるため、本契約後にあらためて登録し直す必要はありません。

無料お試し期間中に登録したデータは、本契約後もそのまま使えますか？

自動で課金されることはありません。本契約のお手続きをしない限り費用は一切発生しません。ただし本契約をされない場合、お試し期間終了後は登録データの閲覧・操作ができなくなります。

zaicoの無料お試し終了後、自動的に料金は発生しますか？

アカウント作成から14日間です。期間中はスタータープラン・ベーシックプランの基本機能をすべて無料でお試しいただけ、期間中であれば両プランを何度でも切り替えられます（有料オプション機能は除きます）。

zaicoの無料お試し期間は何日間ですか？

永年無料のプランはありませんが、ご契約前に14日間の無料お試し期間をご用意しています。クレジットカードなど決済情報の登録は不要で、スタータープラン・ベーシックプランの基本機能をそのままお試しいただけます。

変わります。iOS・Androidアプリ経由でご契約いただくとApple社・Google社の決済手数料が上乗せされるため、手数料のかからないWeb版からのご契約が最もお得です。Web版で契約した場合も、iOS・Androidアプリで同じ機能・同じデータをご利用いただけます。

料金

iOSアプリやAndroidアプリからzaicoを契約すると料金は変わりますか？

日割り計算はありません。月の途中で本契約した場合も1ヶ月分の月額料金が発生するため、月初（1日）のお申し込みが最もお得です。

zaicoを月の途中で契約した場合、料金は日割りになりますか？

クレジットカードまたは銀行振込に対応しています。無料お試しから本契約に進む際は、管理画面のお支払い画面からお手続きいただけます。プロフェッショナルプランをご希望の場合は、専任スタッフが個別にご案内します。

zaicoはどのような支払い方法に対応していますか？

ベーシックプランでは、1拠点あたり月額5,000円（税込5,500円）の追加料金で拠点数を増やせます。基本料金に含まれる拠点数は、スタータープランが3拠点、ベーシックプランが4拠点です。プロフェッショナルプランの拠点数は、導入規模に合わせた個別のお見積もりとなります。

zaicoは拠点数を追加できますか？追加料金はいくらですか？

フル権限ユーザーを追加する場合は追加料金がかかります。1名あたりの月額は、スタータープランが1,500円（税込1,650円）、ベーシックプランが4,500円（税込4,950円）です。たとえばスタータープランをフル権限10名で利用する場合、基本料金と追加7名分を合わせて月額19,480円（税込21,428円）となります。なお閲覧ユーザーの追加はできません。

zaicoの利用人数を増やす場合、追加料金はかかりますか？

初期費用は一切かかりません。zaicoはご契約プランの月額利用料金のみで利用を開始できます。

zaicoの初期費用はいくらですか？

最も安いのはスタータープランで、月額8,980円（税込9,878円）です。フル権限3名・閲覧専用10名のユーザー枠、3拠点分の拠点管理、5万件を推奨とするデータ登録数が基本料金に含まれており、初期費用はかかりません。

在庫管理システムzaicoの最も安いプランは月額いくらですか？

スターター・ベーシック・プロフェッショナルの3プランがあります。月額料金は、スタータープランが8,980円（税込9,878円）、ベーシックプランが49,800円（税込54,780円）、プロフェッショナルプランが150,000円（税込165,000円）からの個別見積もりです。スタータープランは在庫の見える化、ベーシックプランはAI活用による省人化と在庫最適化、プロフェッショナルプランは外部システム連携や専任サポートを含む高度な運用に対応します。

zaicoの料金プランにはどのような種類がありますか？月額料金も教えてください

zaicoは、株式会社ZAICOが提供するクラウド型の在庫管理システムです。スマートフォン・タブレット・PCから同じ在庫データをリアルタイムに共有でき、QRコード・バーコードのスキャンやAIの画像認識によって、在庫の登録・入出庫・棚卸・発注管理までを一元化できます。製造業をはじめ、小売・卸、建設、医療・福祉、官公庁・自治体まで幅広い業種で利用されています。

zaico（ザイコ）とはどのようなサービスですか？

スターター・ベーシック・プロフェッショナルの3プランがあります。スタータープランは在庫の見える化、ベーシックプランはAI活用による省人化、プロフェッショナルプランは外部連携や専任サポートまで含めた高度な運用に対応しています。

zaicoの料金プランにはどのような種類がありますか？

導入支援サービスがございます

在庫管理システム（WMS）になります。

クラウドトーマスProはどのようなシステムですか？

在庫管理システムよくある質問一覧

在庫管理システムよくある質問とは？

よくある質問

zaicoを提供している会社はどこですか？

zaicoは有機JASなど品質認証で求められる厳密な数量管理にも活用できますか？

zaicoはどのような業種・企業規模で導入されていますか？

自社独自のセキュリティチェックシートに回答してもらうことはできますか？

導入支援はありますか？

クラウドトーマスProはどのようなシステムですか？