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2月18日(月) 更新
顧客管理・案件管理とは？
顧客との接点である名刺情報や、各顧客との対応履歴、営業案件の進捗状況を管理することができるシステムが掲載されています。近年、新規顧客の開拓が難しくなってきており、これまでの顧客資産や見込み顧客情報の価値が大きく上がってきています。顧客との接点や対応状況を一元管理することで、営業活動の効率化だけではなく、経営判断に必要なデータの分析など、様々な形で活用することが可能です。
顧客との接点である名刺情報や、各顧客との対応履歴、営業案件の進捗状況を管理することができるシステムが掲載されています。近年、新規顧客の開拓が難しくなってきており、これまでの顧客資産や見込み顧客情報の価値が大きく上がってきています。顧客との接点や対応状況を一元管理することで、営業活動の効率化だけではなく、経営判断に必要なデータの分析など、様々な形で活用することが可能です。
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