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12月2日(月) 更新

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顧客管理・案件管理とは?

顧客との接点である名刺情報や、各顧客との対応履歴、営業案件の進捗状況を管理することができるシステムが掲載されています。近年、新規顧客の開拓が難しくなってきており、これまでの顧客資産や見込み顧客情報の価値が大きく上がってきています。顧客との接点や対応状況を一元管理することで、営業活動の効率化だけではなく、経営判断に必要なデータの分析など、様々な形で活用することが可能です。

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過去1ヵ月のCRMの資料請求ランキング

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1位 WaWa Frontier

つかえるSFAで業務向上支援 WaWa Frontier

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SFAシステムに簡単に導入できるASP型SFAアプリケーション。営業担当者個人の中に留まりがちな情報を、共有化することで個人営業から組織営業に転換をはかります。

株式会社アイアットOEC

2位 ナレッジスイート

【導入社数累計5,300社】使いやすさと定着率に自信あり! ナレッジスイート

対応機能
顧客管理
営業支援
案件管理
名刺管理
スマホ対応

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顧客情報と営業報告の入力だけで営業プロセスを可視化し、PDCAサイクルの高速化を実現する「GRIDY SFA」を搭載したクラウド型SFA/CRM

ナレッジスイート株式会社

3位 Sansan

【利用企業6,000社】名刺起点のシンプルな顧客管理を実現 Sansan

対応機能
顧客管理
応対履歴
営業支援
案件管理
名刺管理
スマホ対応

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名刺情報を一枚ずつ入力し、登録する必要はありません。専用のスキャナで名刺をスキャンするだけで、名刺を起点とした正確な顧客データベースが出来上がります。

Sansan株式会社

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