メール配信システム

WEBCAS e-mailの評判・口コミ

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.1

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/16

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

メール配信が効率良くできるようになりました

この製品のいい点

メール配信が効率良くできるようになった点が良い点です。ECシステムと連携することで購買履歴が把握でき、それによって顧客のニーズに合わせてメール配信ができるようになりました。これまで何も考えずにメール配信していたときと比べて、顧客からのリアクションも増えました。

WEBCAS e-mailの改善してほしい点

サポート窓口をもう少し充実させて欲しいと思います。導入時において何度か問い合せをしたことがあるのですが、なかなかつながらなかったことがあります。

システムの不具合がありましたか？

トラブルなどはありません。

WEBCAS e-mail導入で得られた効果・メリット

大量のメールを迅速かつ的確に配信できるという点がメリットです。弊社では全国にいる会員に対してメールを配信していますが、会員数が非常に多く、この製品導入前までは配信するだけでも手間がかかっていました。この製品では一度に大量のメールを迅速に、かつ、確実に配信してくれますので、助かっています。

サービス利用状況

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1年以上～ 3年未満

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★★★★★ 5

手動のデータ連携をせずメール配信できるため業務効率があがった

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★★★★ ☆ 4

格安で必要な機能は十分です

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『WEBCAS e-mail』とよく比較されているメール配信システム

WiLL Mail

配配メール

ビルからテナントへの一斉お知らせメールなどで役立っています。

Account Engagement

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

salesforceとの連携で部署横断での顧客管理が可能

この製品に関連するカテゴリー

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