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非公開のユーザー
投稿日2020/11/21
社名：非公開
業種：教育・教育学習支援関係
職種：経営者・役員
従業員規模：10名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
サポート体制が感心するほど良いです。丁寧で親切です。
この製品のいい点
素人でも使いやすく、必要な機能だけで始められるのが初期の判断としては助かりました。導入後、一番良かったのは、少しでも分からなくなった場合、電話で丁寧に教えてくれる点と、頻繁に使用方法のセミナーなどの案内がくることが良心的に感じています。
楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の改善してほしい点
今のところは本当に改善点や不満点は感じておりません。まだまだ機能をすべて使い慣れてはいないのですが、サポート体制が手厚いので安心しています。
楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)導入で得られた効果・メリット
これまでだと配信作業に手作業で数時間かかっていたため、メール配信そのものを躊躇したり、機会を逃してしまうことがありましたが、メール配信業務が30分程度で終わるようになり、作業へのストレスがなくなりました。
楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)導入の決め手
価格、サポート体制
検討者にオススメするポイント
初心者におすすめです
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)導入の決め手
価格、サポート体制
楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
『楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)』とよく比較されているメール配信システム
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