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非公開のユーザー
投稿日2021/4/15
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：10名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
効率の良いメール配信が実現できています
この製品のいい点
マニュアルも充実していますが、直感で操作が可能。未開封者に対してのアクションができる点も重宝しています。追加機能の申込みをしても対応も早い。
楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の改善してほしい点
レスポンシブメール配信の際、受け取る側が画像表示がされない場合のWEBページ作成機能があったら嬉しいです。
楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)導入で得られた効果・メリット
開封率の反応によって、メールタイトルや時間帯のテストを実施でき、開封率改善をする事ができた。リストの鮮度が大事、ですね。
楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)導入の決め手
使いやすさ
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
導入形態
社内担当者
楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)導入の決め手
使いやすさ
楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2021/6/17
この度は配配メールへのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
各項目にて高い評価をいただき、光栄でございます。
弊社が特に注力しているサポート品質についてもご満足いただけているようで大変うれしく存じます。
A/Bテスト配信を活用し改善活動も積極的に行われているようですが、弊社のサポートでは開封率やクリック率を上げるためのノウハウ提供も行っておりますので、お困りの際はぜひご活用ください。
また、改善点について貴重なご意見ありがとうございます。
今回いただいた改善点は開発チームに共有し、今後の改修点として参考にさせていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
『楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)』とよく比較されているメール配信システム
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