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楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)
メール配信システム

楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の評判・口コミ

10,000社超の導入実績/メール配信

株式会社ラクス
全体満足度★★★★4.1(144件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.1
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非公開のユーザー

投稿日2021/5/3

社名非公開

業種コンサル・会計・法律関連

職種一般事務

従業員規模10名以上 50名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

時間を大幅削減できました

この製品のいい点

らくらく操作で、毎月のメルマガを作成したり、送信できます。また集計機能など、便利な機能がいろいろあります。

楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の改善してほしい点

料金が少し高いかなと感じるのと、画面が止まって再開した時に、最初からになってしまうので、一時的な保存が効くと良いです。

楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)導入で得られた効果・メリット

メルマガにかける時間が大幅に短縮されました。また、集計機能でいろいろと分析できるので、目標が見つかって助かります。

サービス利用状況

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3年以上

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製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2021/6/16
配配メールのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 効果測定機能がご担当者様の効率的な改善活動に貢献できていることに大変うれしく思います。 メールマーケティングにおいて分析は重要な業務の1つです。配信結果画面のみやすさには注力しているため、5月に行ったバージョンアップにおいて配信結果一覧画面やダッシュボート画面にて開封率等のメールマーケティングの指標を改修しました。 次回メール作成時の材料として活用いただけますと幸いです。 今後もより成果に向けての改善活動に注力いただけるよう管理画面などの改修に尽力してまいります。 今回いただいた改善点につきましては、今後の改修点として参考にさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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