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非公開のユーザー
投稿日2022/1/29
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
トータルで見て、MAはこれでいいと思ってます
この製品のいい点
安くて、MAに欲しい機能は一通りある。他社の月額15万円〜のハイエンド帯製品も試していたが、基本機能に遜色はないので、うちは当面これでいいと思ってます。なので、Kairos3に合わせて、業務の仕方や営業へのリードのパス方法を変更するようなことをしています。
Kairos3の改善してほしい点
特に不満はない。強いて言えば、価格表がリード数、PV数、メール送信数で決まるのだが、3つのバランスが悪く、BtoBのわたしのサービスの場合PV数は全然届かないので少しもったいないと感じる。（それでも安いんですけどね）
Kairos3導入で得られた効果・メリット
BtoBマーケティングでほしいMA機能として当然なのだが、リード個人単位、会社単位でスコアをまとめられる点。1案件1顧客単価の高いサービスを提供しているので、会社単位のカスタマーサクセスを見るときに非常に便利。
以前利用していた製品の解約理由
機能別価格がコスパ悪く、機能も古く枯れた製品に成り下がっているため。
検討者にオススメするポイント
初めてMAを使うのなら、MAに必要な機能は一通りあって、何より安いので、間違いなくオススメできます。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
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以前利用していた製品の解約理由
機能別価格がコスパ悪く、機能も古く枯れた製品に成り下がっているため。
導入形態
社内担当者
Kairos3の購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
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