社内サポート体制の構築 | AnyDesk

AnyDesk

世界で利用されるリモートデスクトップソフトウェア

AnyDesk Software GmbH

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/20

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

社内サポート体制の構築

この製品のいい点

インストールがすぐにでき、スムーズに他者とリモート接続ができるの。途中で回線が重くなるなどの現象はない。

AnyDeskの改善してほしい点

たまに偽アプリなどの話を聞くので、アップデートのお知らせなどが来たときに本当に大丈夫なのか不安がある。正しい情報であることを担保する仕組みがあればより良いと考える。

AnyDesk導入で得られた効果・メリット

当社ではシステム担当者が一人しかおらず、社内のシステムトラブルへの対応で多くの時間が割かれていた。本製品の導入にて、トラブル時間の短縮に繋がった。

サービス利用状況

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