サービス品質は良くない | Citrix Workspace

Citrix Workspace

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シトリックス・システムズ・ジャパン株式会社

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	総務・人事
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/07/26

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★☆☆☆☆1
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2

サービス品質は良くない

この製品のいい点

セキュリティがかかっているサーバーにデータを一括管理できるため。情報漏洩のリスク回避ができるようになった。

Citrix Workspaceの改善してほしい点

接続の安定性に関しては非常に不満があります。ネットワーク上のファイルにアクセスができなかったりするので改善して欲しい。

システムの不具合がありましたか？

ほぼ丸一日、ファイルを保存しているフォルダに接続ができず、業務に支障が出ることがあった。

Citrix Workspace導入で得られた効果・メリット

会社支給の端末ではなく、私物機器をそのまま業務用の仮想PCとして使用できるため、機器にかかるコストカットができた。また、会社のネットワークを介さず、どこのネットワークからでも仮想PC上で業務ができるため、場所選ばずリモートワークができるようになった。

検討者にオススメするポイント

リモートワークを考えているのであれば、導入を検討しても良いかと思います。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上～ 3年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

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★★ ☆☆☆ 2

利便性はアップしたが、不満点多し

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★★★ ☆☆ 3

他のシステムを使っていないのでわからないが、不便は感じない

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