「ネットワーク機器」のよくある質問

この項目では、「ネットワーク機器」のよくある質問についてご案内します。

機能について

Q
回線ボンディングとは

A
複数のインターネット回線を束ねて安定した高速インターネット回線として利用できる技術のことです。

どれか1つの回線が切断されても、他の回線で通信を維持するため安定性を向上させます。TVU Routerの場合、4G/5GやWi-Fi、衛星回線などを組み合わせることで通信が途切れにくく、安定した通信や耐障害性に強い回線構築が期待できます！

「ネットワークインフラ」のよくある質問

Q
利用の流れを教えてください。

A
「V Callプラグイン for kintone」は、KDDIウェブコミュニケーションズからの直販のみとなります。サービスサイトに必要情報をご入力いただくと、プラグインをダウンロードできるようになります。

ダウンロード後、kintoneに設定し、必要に応じてトライアル検証を実施してください。
その後、マニュアルに沿ってVonageとご契約いただき、Vonageアカウントの情報と支払い情報をV Callプラグイン for kintoneに入力することで、正式にご利用いただけるようになります。

1.サービスサイトにサインアップ
2.ログイン情報の入力
3.プラグインファイルのダウンロード、設定
4.トライアル（必要に応じて）
5.Vonageアカウントの作成、アップグレード
6.取引時確認・電話番号購入
7.Vonageアカウント情報と決済情報の登録
8.ご利用開始
Q
お試しはできますか？

A
トライアルはVonageアカウントの作成不要でお試しいただけます。ダウンロードの際に登録いただいた携帯番号宛に限り、無償で電話とSMSをトライアル送信できます。
Q
支払いの方法は何がありますか？

A
V Callプラグイン for kintoneの月額利用料金はクレジット払いと請求書払い（銀行振込・手数料はお客様のご負担）を選択いただけます。

V Callプラグイン for kintoneのお支払いについて
毎月の月額利用料金をクレジット払いの場合は当月1日に自動決済させていただきます。請求書払いの場合は当月1日に請求書発行いたしますので、当月末日までに当社指定の銀行口座までお振り込みください。なお、有償利用開始月の月額利用料は無料となっております。お支払いは有償利用開始月の翌月からが対象となります。例）1月15日に有償利用開始いただいた場合、翌月2月分から請求対象となり、2月利用分を2月1日に請求させていただきます。
Vonageのお支払いについて
Vonageのお支払い方法は銀行振込（振込手数料はお客様のご負担）のみとなります。請求書は毎月ご利用いただいた分のみ、月末締めにて、ご利用月の翌月15日（休日の場合は翌営業日）までに発行いたします。 Vonageの請求書は、メールでお手元にお送りするだけでなく、お客様専用のマイページMy KWCPLUSからもダウンロードいただけます。

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「ネットワーク機器」のよくある質問

機能について

回線ボンディングとは

複数のインターネット回線を束ねて安定した高速インターネット回線として利用できる技術のことです。

「 ネットワークインフラ 」のよくある質問

利用の流れを教えてください。

「V Callプラグイン for kintone」は、KDDIウェブコミュニケーションズからの直販のみとなります。 サービスサイトに必要情報をご入力いただくと、プラグインをダウンロードできるようになります。

お試しはできますか？

トライアルはVonageアカウントの作成不要でお試しいただけます。ダウンロードの際に登録いただいた携帯番号宛に限り、無償で電話とSMSをトライアル送信できます。

支払いの方法は何がありますか？

V Callプラグイン for kintoneの月額利用料金はクレジット払いと請求書払い（銀行振込・手数料はお客様のご負担）を選択いただけます。

「ネットワークインフラ」のよくある質問

「V Callプラグイン for kintone」は、KDDIウェブコミュニケーションズからの直販のみとなります。サービスサイトに必要情報をご入力いただくと、プラグインをダウンロードできるようになります。