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サーバ監視の設定工数の削減
この製品のいい点
監視を停止、再開といった作業が月数回発生しますが、監視時間帯の設定をするだけで対応が完了します。設定に約10分かかるだけで停止も再開も自動です。従来のシステムでは夜間や休日にも関わらず予め決めていた担当者が対応したと聞いていますが、このシステムでは停止復旧がスケジュールで設定できる為、以前と比べると明らかに作業時間の削減につながっている
PATROLCLARICE（パトロールクラリス）の改善してほしい点
改善してほしい点は特に感じられない。特別な保守やサービスに加入しているわけではないが、サポート体制が整っておりレスポンスも早い。
PATROLCLARICE（パトロールクラリス）導入で得られた効果・メリット
費用をかければ色々な事ができる製品が他社にありますが、やりたいことを絞り費用対効果の面で今働いている社内システムにあった製品といえる。
又、様々なNW機器を取り扱う部署となり、監視対象が多い為、監視対象にエージェントをインストールしなくて良いのは非常に助かります。ひとつひとつにインストールするというのは工数がかかり環境によってはエージェントがインストールできない場合もあります。
検討者にオススメするポイント
利用者目線で作業時間削減ができる
イベントログ監視が簡単
この製品のいい点
エージェントレスで導入できイベントログとして監視したい文字列やイベントIDなどを登録しておき、アラートが発生したら手動や自動での復旧が選べます。イベントログを毎回一行目から見る方法や前回、監視した最後のログ以降を監視するなどが選択できます。
PATROLCLARICE（パトロールクラリス）の改善してほしい点
監視設定が正規表現での監視設定になるので、ぱっと見でどういったログ監視をしているか分からないので改善していただけると助かります。
PATROLCLARICE（パトロールクラリス）導入で得られた効果・メリット
アプリケーション側でエラーログをイベントログに出力してそのログファイルをパトロールクラリスが監視してくれるのでアプリケーションエラーのログ監視が簡単です。
検討者にオススメするポイント
エージェントレスなので導入のハードルが低いのと設定が簡単なのでおすすめです。
エージェントレスのため、監視導入工数を抑えられた。
この製品のいい点
エージェントレスながら、色々な監視ができるため、多種多様な機器に対して、監視を行う場合に有用と思う。
PATROLCLARICE（パトロールクラリス）の改善してほしい点
一つのマネージャサーバーでの監視数が増えると、失敗するケースが増えるため、自動的にバランシングできるような機能が欲しい。
システムの不具合がありましたか？
監視数が増えた場合に、監視に失敗するケースが増えた。
PATROLCLARICE（パトロールクラリス）導入で得られた効果・メリット
システムの運用や保守を業務委託する際、多数のサーバーについて、死活やリソース、サービス監視を行う必要があったが、エージェントレスのため、短期間で導入し監視を開始することができた。
検討者にオススメするポイント
多数のサーバーに対して、多種の監視を行いたい場合に有用です。
エージェントレスだけど強力な監視ツール
この製品のいい点
エージェントレスのため、対象のサーバーにツールインストール等が不要。
死活監視から、ファイルログ監視、コマンド監視など幅広く対応。
PATROLCLARICE（パトロールクラリス）の改善してほしい点
監視対象が増えると、監視マネージャサーバーの負荷が上がり、同じタイミングで監視していたサーバーがまとめて監視エラーとなる。監視タイミングを分単位で指定する、監視サーバーを増やすなどで対応可能だが、管理が大変なので改善して欲しい。
システムの不具合がありましたか？
特定OSのイベントログ監視が失敗するケースがあった。
PATROLCLARICE（パトロールクラリス）導入で得られた効果・メリット
データセンターやIaaS等、多数のサーバーの監視運用する際、エージェントレスのため、監視対象のサーバーへの負荷や影響を考えず導入ができ、展開に掛かる工数を削減できた。
検討者にオススメするポイント
監視対象のサーバーをあまり触りたくないが、サービス監視、イベントログ監視等を行いたい場合に有効なツール
エージェントレスなのが良い
この製品のいい点
死活監視やSNMP監視がライセンスポイントと関係なく無料で使えてエージェントレスなので、監視される側が触る必要がないのが良いところです。
PATROLCLARICE（パトロールクラリス）の改善してほしい点
ハードウェア監視もできるようですがOIDの登録をしないといけないのでハードルが高く、別のシステムを使ってハードウェア監視をしているのでハードウェア監視の機能を改善してほしいです。
PATROLCLARICE（パトロールクラリス）導入で得られた効果・メリット
死活監視だけをしたいという要望に応えることができて無料というのがいいところです。過去のリソース使用状況も確認できるので、リプレースする時など実際にどの程度のCPUやメモリの割り当てをすればいいか目安となります。
統合監視ツールだけではなくRPA連携にも優れている
この製品のいい点
統合監視ツールのため機能が豊富にあるだけではなく、コムスクエア社が取り扱うロボシュタイン・パトロールロボコンとの連携もほかのツールより優位であり、導入運用面でもほかのツールよりハードルが低く、ユーザー視点で扱いやすいツールとなってます。
PATROLCLARICE（パトロールクラリス）の改善してほしい点
チケットシステムやRPA機能をパトロールクラリスに組み込んで、障害検知から一連の対応をパトロールクラリス内で完結できる機能があるとよい。
PATROLCLARICE（パトロールクラリス）導入で得られた効果・メリット
工数削減はもちろんのこと、エンドユーザーからのイレギュラーな監視要望にも相談をすると応えてくれるため、ビジネスチャンスを広げることができた。
検討者にオススメするポイント
有償ツールであるが、その分サポートや機能拡張の相談ができる。
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