OpenAIは2026年9月29日、常時稼働するAIエージェント「dots」を発表した。dotsはGPT-6 Astraを搭載し、ユーザーの目標に向けて24時間作業を続ける。
dotsはそれぞれ専用のクラウドコンピューターを持ち、フィードバックから学習していく。プラグインを通じて4,000以上のアプリに接続できるという。ChatGPTのProとBusiness Premiumのユーザーを対象に、対象地域で同日から提供を始めた。
専用のクラウドPCで複数の仕事を並行して進める
dotsは、自分専用のクラウドコンピューターとブラウザ、ユーザーが接続したアプリを使って作業する。ユーザーはいつでもdotsのコンピューターを開き、作業内容を確認できる。許可を与えれば、ユーザー自身のノートPCに接続して作業させることも可能だ。
1つのdotsが複数のプロジェクトを同時に進められる点も特徴だ。新しいタスクを追加するたびに、別のスレッドを立てたり手順を細かく指示したりする必要はないという。使い込むほど、ユーザーの好みや考え方、成果物の基準を学んでいく。
OpenAI社内での使い方も紹介された。Slackにバグ報告が上がるとdotsがすぐ調査を始め、新しいデザインが届けば動くアプリに仕上げる。社外の初期テスターの例では、出し忘れていた請求書をdotsが見つけて作成し、本人の承認後に送付したという。
ChatGPT・Slack・Teamsから指示できる
dotsには、デスクトップ・Web・モバイル版のChatGPTからメッセージや音声通話で指示できる。SlackとTeamsからもメッセージを送れ、テキストメッセージでの対応も近く始める予定だ。どの経路から話しかけても、dotsは同じ文脈を引き継ぐ。
ユーザーが操作していない間も、dotsはバックグラウンドで手伝えることを探す。OpenAIはこれを「proactive research」と呼ぶ。この調査では接続済みアプリを読み取り専用で使うため、メッセージ送信やアプリ内容の変更はできない。
承認ルールと監視で暴走を防ぐ
安全面では、各dotsが独自のクラウドPCで動き、ユーザーのPCとは分離されている。対応サイトへのログインには保存済みパスワードを使い、パスワードをモデルに見せない仕組みだという。監視システムが安全上の懸念を検知すると、作業を一時停止または中止できる。
dotsには、どこまで自律的に動き、どこで承認を求めるかの組み込みルールがある。ユーザーは「Custom Rules」で、特定の操作を許可、承認必須、禁止のいずれかに設定できる。アカウントに影響する操作は自動レビューで確認し、パスワード変更などの重要な作業は常にユーザーに残る。
データの扱いも示された。ChatGPT Business、Enterprise、Eduのワークスペースのコンテンツは、初期設定でモデルの改善に使わない。proactive researchの内容や、dotsが自分用に残すメモを直接学習に使うこともないとしている。
企業向けの「専任型dots」とAgent 365連携
組織向けには「specialist dots（専任型dots）」のプレビューも示した。企業が各dotsに固有のIDと認証情報、必要なシステムへのアクセス権を与え、決められた業務を任せる形だ。OpenAIは社内で調達、請求書処理、メールマーケティング、カスタマーサポート、商取引契約の分野で試してきたという。
専任型dotsは、まず企業との限定的な試験導入から始める。OpenAIのエンジニアが企業と直接組み、各dotsの担当業務や使えるツール、人による確認・承認の流れを決める。Microsoftとも協力し、Agent 365の統制・セキュリティ機能で専任型dotsを管理できるようにする方針だ。
企業への示唆
最初のdotsは、ProとBusiness Premiumの料金内で追加費用なしで使える。Enterprise（EduとHealthcareを含む）は、ワークスペース管理者が有効にするとベータ版を試せる。管理者の設定で使えるようになるため、情シス部門は有効化する前に利用方針を決めておく必要がある。
確認すべきは、dotsに接続を許すアプリの範囲と、Custom Rulesでの承認設定だ。dotsは接続したアプリを通じて社内の情報に触れ、社外への送信などの操作もできる。どの操作を承認必須や禁止にするかを、業務部門と決めておきたい。社員のPCへの接続を認めるかどうかも論点になる。
専任型dotsは、AIエージェントに固有のIDと権限を与えて業務を任せる考え方だ。人のアカウントと同様に、権限の棚卸しや操作ログの確認をどう回すかが課題になる。Agent 365などの管理基盤をすでに使っている企業は、連携の進み具合を追っておくとよい。
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まとめ
OpenAIは、GPT-6 Astraを搭載した常時稼働エージェント「dots」を発表した。専用のクラウドPCで24時間作業を進め、ChatGPTやSlack、Teamsから指示できる。
ProとBusiness Premiumでは対象地域で提供が始まり、Enterpriseはベータ版として管理者が有効化できる。企業向けの専任型dotsは試験導入から始める。導入を検討する企業は、接続アプリの範囲と承認ルールを先に決めておきたい。
