デザイン思考とは何か——「方法論」として使うと失敗し、「姿勢」として使うと変わる理由
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2026年04月09日

デザイン思考とは何か——「方法論」として使うと失敗し、「姿勢」として使うと変わる理由

「デザイン思考」という言葉に、少し疲れてきていませんか研修でポストイットを貼り付けてアイデアを出し合った。「共感・定義・アイデア創出・プロトタイプ・テスト」というプロセスを学んだ。しかし翌日から、いつもの業務に戻った——。「デザイン思考 意味ない」という問いが生まれるとき、多くの場合それはデザイン思考という概念そのものへの否定ではなく、「学んだけれど使えなかった」という体験への率直な感想です。クリ...

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大企業はなぜ、新しいことができないのか「うちの会社は新規事業に力を入れると言っているが、結局は既存事業の論理で潰される」——こんな話を聞いたことがある方は少なくないのではないでしょうか。あるいは、スタートアップとの提携やDX推進を宣言しながら、現場では何も変わらない。新しい取り組みを始めようとするた...

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20260408

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訪日外国人の「迷わない買い物」を実現するAIコンシェルジュ、Paykeが提供開始
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株式会社Paykeは2026年4月、訪日外国人向けショッピングサポートアプリ「Payke」において、「買い物コンシェルジュAI」をベータ版として提供開始しました。このAIエージェントは、商品の多言語比較にとどまらず、店舗選定・価格判断・免税案内・帰国後のリピート購入まで、訪日客の買い物体験を一気通貫...

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「ここまでやったのだから、やめられない」——その判断は正しいでしょうか3年かけて開発してきたプロジェクトが、どう見ても成果が出ていない。でも「ここまでかけたコストを無駄にはできない」という理由で続けてしまう。2時間並んでいたのに、まだ入場できない。「もうここまで待ったのだから」と、さらに並び続ける。...

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「マルチタスクができる人が優秀」は、本当でしょうかメールを返信しながら会議に出て、Slackの通知を横目にドキュメントを書く——こうした働き方が「仕事ができる」の象徴として語られることがあります。しかし、人間の脳はそもそもマルチタスクに向いていないという研究結果が、認知科学の領域では繰り返し報告され...

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