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非公開のユーザー
投稿日2022/2/6
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
kintone導入で顧客管理が非常に楽になった
この製品のいい点
kintoneで顧客管理をすることによって営業行動を可視化することができた。アポの日付、内容などを記録して、PDCAにつなげられている。
kintoneの改善してほしい点
記録したデータを可視化させる機能をより充実させてほしい。現状、データの分析は他のツールで行なっているが、そこまで一気通貫で出来るとさらに良くなる。
kintone導入で得られた効果・メリット
kintoneで営業データを蓄積することによって、これまでブラックボックスだった各営業担当の顧客とのやりとりが可視化できるようになった。カスタマーサクセスでも活用している。
サービス利用状況
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『kintone』とよく比較されているノーコード・ローコード開発
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