オフショア開発とは
オフショア開発の概要と最近のトレンドについて解説します。
システム開発などを海外企業に委託すること
オフショア開発とは、ソフトウェア・システムの開発などを海外の企業や人に委託すること、と定義されています。日本では、物理的距離が近いアジアを中心に実施されており、地域や活用方法もさまざまです。
また、最近はデータ入力や画像加工といった、システム開発以外の業務を海外委託する企業も増えています。システム開発以外の業務委託は、海外アウトソーシングとしての意味合いが強い「オフショアリング」と呼ばれています。
近年は企業の規模を問わず導入しやすくなっている
オフショア開発は、海外にネットワークを持つ外資系企業や、資金面に余裕がある大手企業などが主要な依頼元でした。国内企業にとって言語などのハードルが高かったためです。 しかし最近はインターネットの発達により、海外の企業や人材にアプローチしやすくなりました。その結果、中小企業にもオフショア開発の活用が広がっています。
オフショア開発は2000年代後半から注目され始め、現在に至るまでさまざまなノウハウを蓄積してきました。オフショア開発がここまで普及したのも、ノウハウの蓄積によってオフショア開発の手法が一般化された結果です。 最近はグローバル化により多様な人材の確保が必要という考え方も加わったため、オフショア開発は今後さらに身近な存在となっていくでしょう。
オフショア開発のメリット
オフショア開発によって得られるメリットについて解説します。
開発費用を削減できる
オフショア開発により人件費の安いインドやベトナム・中国などに業務委託することで、開発費用を大幅に削減できます。 人件費は負担の大きい経費なので、コストダウンの対象になりやすい項目です。そのため、人件費がさらに安いミャンマーやフィリピンなどもオフショア開発の対象となっています。
優秀な技術者を確保できる
現在の日本ではITの技術者が不足しており、資金力が豊富でないと優秀な人材を確保できません。高い技術が必要なプロジェクトだと、開発に着手することすら難しいでしょう。 オフショア開発では、海外の優秀な技術者を効率的に確保できます。
高品質な開発を実現できる
オフショア開発は人件費を抑えられるため、ラボ開発を選択しやすいのも特徴です。優秀な海外の人材を自社チームの一員にでき、高品質な開発を柔軟に進められます。
また、通常はプロジェクト終了と同時にメンバーが解散するため、システム開発のノウハウは社内に蓄積されません。しかしオフショア開発により全員がチームとなることで、優れた知識や人材の定着が促され、開発に関するノウハウが社内に蓄積されます。
オフショア開発のデメリット
オフショア開発はメリットだけではありません。ここでは、デメリットについて解説します。
| ポイント | 概要 |
|---|---|
| 言語や考え方の違いが原因でつまずきやすい | 言語や文化、商習慣の違いから認識のずれが生じることがあります。円滑なコミュニケーション体制を整えることが重要です。 |
| 時差の影響で連絡や適切な進捗管理が難しい | 時差によって連絡や意思決定に時間がかかる場合があります。対応時間や進捗確認の方法を事前に決めておきましょう。 |
言語や考え方の違いが原因でつまずきやすい
オフショア開発では多様な人種が関わります。したがって、英語でのコミュニケーションが基本です。日本語でしか業務指示を出せないと、言葉の細かなニュアンスを理解してもらえず、成果物に響く可能性があります。
コミュニケーションの問題はオフショア開発で失敗する大きな要因のため、早急に解決しなくてはなりません。チームメンバーそれぞれの商習慣や文化・宗教なども理解して、積極的にコミュニケーションを取るようにしましょう。
時差の影響で連絡や適切な進捗管理が難しい
チームメンバーの時差が異なることで、コミュニケーションに加え、進捗管理が難しくなります。急なトラブルが発生し早急に確認したいことが出てきても、相手が勤務時間外だったら連絡を取ることさえできません。 そのためオフショア開発の場としては、時差の少ないアジア諸国が人気です。
注目されている「ベトナムオフショア開発」とは
オフショア開発の大手といえば中国とインドですが、最近はベトナムが注目を集めています。 ベトナムは中国やインドと比べ、さらに人件費が安いです。日本とほとんど時差がないため、欧米諸国と比べてコミュニケーションの手間がかかりません。朝早くから仕事を始める人が多く、 日本の商習慣ともマッチします。
また、政策の１つとしてIT人材の育成に取り組んでおり、優秀なエンジニアが豊富です。 さらに真面目で親日家な人材が多いため、ビジネスの考え方や仕事の取り組み方などの意識を共有しやすいです。 ベトナムはIT人材の不足が懸念される日本において、今後さらに重要なパートナーとなるでしょう。
おすすめのオフショア開発サービスを比較
オフショア開発に対応したおすすめのサービスを比較します。自社に合ったパートナー選びの参考にしてください。
インディビジュアルシステムズのオフショア開発 （インディビジュアルシステムズ株式会社）
- 日系オフショア開発のパイオニア、2002年創業。
- ベトナム優秀大学との産学連携で最新技術を追求。
- ラボ開発、ODCなど柔軟な開発体制
AutoMagicのオフショア開発 （株式会社AutoMagic）
- 優秀なエンジニアがAI・IoT開発に対応し高品質を提供。
- 日本人SEが窓口となり、無料プロトタイプで認識を共有。
- 開発から採用・運用まで一気通貫で支援。
EastgateSoftware （株式会社EastgateSoftwareJapan）
- ドイツ品質とアジア価格のグローバルネットワーク
- 交通業界に特化、国際プロジェクトで20年以上の専門知識
- 日本を含む5か国に事業所がある
Varealオフショア開発 （Vareal株式会社）
- 日本語窓口でベトナム開発を安心委託。
- RubyやJavaScriptのフレームワークで柔軟な開発が可能。
- 多様な体制で日本企業の要望に対応。
Allgrow （オルグロー株式会社）
- WEBマーケティング集客支援とツール開発
- 日越連携で高品質・低コストなオフショア開発
- ミスマッチを防ぐ人材採用支援サービス
バイタリフィのオフショア開発 （株式会社バイタリフィ）
- ChatGPT等連携で問い合わせを高度化。
- RAGで質問に則した具体的回答を生成。
- LINE/Facebook/Slackなど連携実績豊富。
まとめ
オフショア開発は、人件費の安い海外企業に業務委託できる手法です。インターネットの発達によってハードルが低くなっているため、大手企業だけでなく中小企業も積極的に活用しましょう。言語や考え方の違い・時差の影響によるコミュニケーションリスクなどを踏まえて、ベトナムでの開発をおすすめします。 オフショア開発を導入して、コストを削減しましょう。
