「英語が…」とオフショア開発を渋っているあなたへ

オフショア開発にも2種類あること、知っていますか？

ひとくちにオフショア開発と言っても、実は2種類の方法があります。

• 受託型オフショア開発
• ラボ型オフショア開発

オフショア開発において、海外に開発を依頼しようとしている日本企業、海外で開発を行うシステムエンジニアやIT企業、オフショア開発支援サービスを提供する日本企業の三者関係で成り立っています。サービスによって、どちらかを専門的に扱っているものや、どちらも対応しているものもあるので、一度確認したほうがよいでしょう。

以下では、この2種類のサービス方法について解説していきます。

受託型オフショア開発とは

受託型オフショア開発とは、依頼企業で開発のディレクションを行い、海外のシステムエンジニアやIT企業に開発を委託するものです。

受託型オフショア開発の支援サービスは、依頼企業と海外のシステムエンジニアとの仲介役になります。依頼企業は、システム開発の内容や見積をサービス提供企業に送付し、納品期限を決めて契約を行います。サービス提供企業は、依頼企業から受け取った見積書を元に、海外企業の開発のディレクションを行います。開発が完了してサービスが完成したら、サービス提供企業を介して依頼企業に納品する、というしくみです。

受託型オフショア開発のメリットは以下の2つです。

• 開発コストを抑えられる
• 納品時期が決まっており、計画を立てやすい

依頼企業はサービス提供企業とコミュニケーションを取ることがメインになるので、言語の壁を感じることはありません。したがって、より詳細なサービスのイメージを伝えられたり、開発の進捗状況を共有したりすることは容易です。

ただ、デメリットも存在します。海外の受託先によっては、サービス開発のクオリティが高くないことや、万が一のトラブルの際に対処ができないことが考えられます。

ラボ型オフショア開発とは

受託型オフショア開発のデメリットをカバーしようと登場したのがこの「ラボ型オフショア開発」です。ラボ型オフショア開発とは、海外企業とチームを形成し開発を行う方法です。

通常、サービス提供企業のシステムエンジニアやディレクター、プロジェクトマネジャーが依頼企業と海外企業に駐在し、依頼企業と海外企業の架け橋となってコミュニケーションを行います。この架け橋の役割を、「ブリッジシステムエンジニア」と呼びます。また、依頼企業のシステムエンジニアが海外企業に駐在し、ブリッジシステムエンジニアの役割を担うこともあります。

ラボ型オフショア開発のメリットは以下の2つです。

• 高品質な成果を望める
• 突発的なトラブルも、即時対応しやすい

密なコミュニケーションを可能にし、依頼企業の思い描いたサービス開発により近づくことができます。英語でのコミュニケーションに不安がある方は、サービス提供企業からブリッジシステムエンジニアの派遣があるかチェックしてみましょう。

まとめ

「オフショア開発を依頼したくても、英語がネックで躊躇してしまう」という方でも、オフショア開発支援サービスを利用すれば問題ありません。サービス提供企業やブリッジシステムエンジニアが自社と海外の拠点の仲介役を担ってくれるので、円滑なコミュニケーションが可能です。

それでも、「海外の企業に委託するのは不安が残る」という方もいるかもしれません。そんな方には、「ニアショア開発」がおすすめです。ニアショア開発とは、オフショア開発よりも距離的に近い企業に開発を依頼することです。東京の企業が北海道や沖縄の企業に委託することや、時には日本企業が東アジアなどの近距離にある諸外国の企業に委託することを指します。海外の企業に依頼するのはハードルが高いと思う方は、ぜひニアショア開発を検討してみるとよいかもしれません。

いずれにせよ、多くの企業がIT人材の確保をしなければらならない状況かと思います。英語を使用せずとも、優秀な人材とプロジェクトを進められるオフショア開発支援サービスを検討してみましょう。