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非公開のユーザー
投稿日2022/2/6
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
端末を遠隔操作でき、お客さまの課題解決
この製品のいい点
リモートでお客さまの端末にはいることができ、直接トラブルシューティングが可能である。特に難しい操作なく、簡単にリモート作業できる。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
sky社からの作業方法のレクチャーがあるとより良かった。アップデートが割と必要なためコストパフォーマンスが良くはないと感じる。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
お客さまのお声からトラブル対応をするのは、オペレーターから状況が理解しづらいため直接遠隔操作できるのは非常に助かるし、お客さまも喜んでくれる。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
社内のセキュリティリスク排除が顧客の信頼につながる
☆☆☆☆☆
★★★★★
自分のPC操作がログとして自動で残せるため、「業務に関係ないサイトを見ていないか」「不審なファイル操作をしていないか」とい...
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IT資産管理とセキュリティ対策が効率化しました
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入してから、社内のIT資産管理が非常に楽になりました。特に、PCやソフトウェアの利用状況を自動で収集してくれる機能が便利で...
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セキュリティ意識が向上した
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYSEAを導入したことにより、PCの一元管理ができるようになり、ログも取得できることで、万が一の時に何があっても安心です。 ...
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『SKYSEA Client View』とよく比較されているクライアントPC管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破！】SKYSEA Client View』（クライアントPC管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
