この製品のいい点
以前利用していた製品からの置き換え時に十分調査・改良・データ精査を行って移行を行えたので(発売元のアナリストにより)、必要な業務、データが明確され、導入後にじわじわと必須のシステムになった。長年のやり方からの逸脱が本当に大変で、アナリストの方のアドバイスがとても良かった。アプリケーションの機能は、豊富にあるし、自社では必要な機能などは有料ですがカスタマイズもしてもらえた。この製品では、各部門で必要なアプリケーションだけを表示させることもできるので、利用者の使いやすさも上がった。また、上層部向けに特化したデータを抽出する別アプリケーションもあり、別軸でのデータ抽出も可能です。更に、サポートセンターの方の対応が素晴らしいです。遠隔でのサポート(自分のPCへ遠隔で入り、操作説明をしてくれます。もちろん、その時にだけ一時的なものなのでセキュリティ上問題なし)や、上記のデータ抽出の仕方に悩んだときなどは、やり方も享受してもらました。
TECHS-S NOAの改善してほしい点
私個人としては、Web版で、クラウドサーバーが利用できるようになるといいかと思います。(できているかもしれませんが。)また、大量なデータを一括に取り込む機能が、充実してくれればありがたいです。(かなりのことが可能なアプリケーションなので、可能かもしれませんが。)
システムの不具合がありましたか?
細かいものはいくつかあったと思いますが、大きなトラブルはないと思います。
TECHS-S NOA導入で得られた効果・メリット
色々とありますが、皆がそれぞれのプロジェクト毎の進捗状況が把握が可能になってきたことだと思います。これにより、お客様への対応が細かくできるようになった思います。各々お客様からの制作進捗状況確認が複数あっても、それぞれが分かるようになったので、微調整が可能になった。例えば、あるプロジェクトで10個の色々な製品の制作を始めたが、3つ目は製造変更したいが可能か、などが、その場で目にできます。
検討者にオススメするポイント
最初にアナリストによるサポートを受けた方がよい。サポートセンターが最高。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上