この製品のいい点
Redmine拡張のためRedmineユーザーであれば使い方やインターフェイスもそのままなのでスムーズに導入できます。また、費用もプレミアムプランでも安く費用対効果はかなり高いと思います。
Lychee Redmineの改善してほしい点
Redmineのプラグインのためアップデートの際にはある程度の構築の知識が必要だと思います。クラウド版であればアップデートもお任せなので運用は楽になると思います。
システムの不具合がありましたか?
オンプレで導入した為アップデートに失敗するとBTSも使えなくなる期間が出てしまいました。予備サーバーかテストサーバーはあった方がいいと思います。
また、BTSと管理ツールを統合している分情報が多くなり、検索ノイズも多くなります。個人的にはRedmineの検索機能は少し弱めだと思いますのでタグなどで情報を探しやすくしておく必要があると思います。
Lychee Redmine導入で得られた効果・メリット
複数のツールを組み合わせて使用する場合情報が分散してしまいますがLycheeの場合は課題管理ツール(BTS)と管理ツールが分離していない為、情報はシームレスにつながりユーザー登録もあらためて行う必要はありません。
検討者にオススメするポイント
他のツールより費用対効果はかなり高いと思います。色んなツールを試してみましたが日本語サポートが一番ありがたいと感じました
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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