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管理者の機能理解、ユーザー自身の管理が必要
この製品のいい点
仕事やタスクの進捗や関連資料を複数人で閲覧、編集が可能であること。進捗確認ツールの一元化が可能になり、管理者、ユーザー、全ての進捗が管理可能になること。
Lychee Redmineの改善してほしい点
管理データが増加することで、動作が重くなったりタイムアウトエラーが発生するため、年単位でデータが蓄積された際の動作が心配である。バグもあり、改善が必要である。
システムの不具合がありましたか？
多数のプロジェクトをガントチャート上に表示しようとすると、読み込みに時間がかかったりタイムアウトエラーとなる。
Lychee Redmine導入で得られた効果・メリット
業務進捗をレッドマインで一元管理することで、管理者側から進捗が確認しやすい。マイルストーンで期限を図示することで、期限が把握しやすい。
検討者にオススメするポイント
独自の業務進捗管理からレッドマインに一元化が可能となる。
用途によって拡張性あり
この製品のいい点
業務ごと、プロジェクトごとにチケットでタスク管理ができるためとても管理しやすい
また、成果物や懸案等の区別もつけれるようになっており運用次第で拡張性を感じる
Lychee Redmineの改善してほしい点
関連するチケットや子チケットを作成出来るのはよいが元チケットや親チケットが完了になった場合、それらも完了にできる設定があるとなお良いと思った
Lychee Redmine導入で得られた効果・メリット
プロジェクトごとにいつまでのタスクで誰の作業の進捗が遅れているかがガントチャートでぱっとわかるため報告等がしやすい、管理側も言葉だけよりもわかりやすいと思う
作業の進捗が一目で分かり納期の遅延を防ぐことができました
この製品のいい点
エクセルで編集したファイルをアップロードすることで、WBSなどを簡単に作成できます。
WBSは見やすく、今どの程度作業が進んでいてあと何をやらないといけないのかが一目で分かります。
また、進捗状況がパッと見て分かりやすいため、作業が遅れている場合はどれくらい作業時間を増やさないといけないのか、どこで遅延を巻き返さないといけないのかを早い段階で検討することができます。
Lychee Redmineの改善してほしい点
期日を過ぎたら自分の担当分のタスクに関してメールが来るなどができたらすぐに気が付けるのでいいと思った。
更新を忘れてしまうことがよくあるので初期表示の時などに期日が過ぎていて更新されていないものは太文字にするなどすぐに分かるようになっていればいいと感じました。
システムの不具合がありましたか？
ポップアップ画面が消えないという不具合がありました。
また、ポップアップを入力した状態でカーソルをずらしたたら入力内容が消える不具合もありました。
Lychee Redmine導入で得られた効果・メリット
タスクごとに予定工数を入力できるため、そのタスクはどのくらいの時間でやらないといけないか把握しながら作業ができました。
そのため自分の作業が早いのか遅いのか知ることができ、遅いようであれば他の作業で時間を短縮するなどすることで全体のスケジュール守ることができました。
これまでとりあえず口頭で作業を振られるというやり方だったので、Lychee Redmineを利用することで今の自分の作業や次の作業、その先の作業と自分がやるべきことが明確になっていたためやる気にも繋がりました。
検討者にオススメするポイント
作業者も管理者も今の作業や次の作業、進捗状況が見える化できるため、状況把握が簡単にできるところがポイントです。
プロジェクトの管理が見えるように
この製品のいい点
関係性あるチケットは自動的に連携してくれること。
すべての課題はチケット番号単位で管理になること。
チケットの期限設定ができるので、期限前に、リマインド機能があること。
計画と実績の作成について、Excelファウルから解放されること。
ガントチャート利用することで進捗状況が把握できる。
Lychee Redmineの改善してほしい点
実績統計するため、予定工数に対して実績の入力が面倒。AI的にアドバイスがくれると幸い。
チケットに何かのアクションがあった時に、通知をしたい人を設定する機能が欲しいをしたい人を設定する機能が欲しい。
チケットを切るとき、項目数が多い(項目値を提示する機能が欲しい)
Lychee Redmine導入で得られた効果・メリット
プロジェクト進捗、障害対応具合は客観的に確認できること。
合理的作業振り分けることが可能。 (チーム内のメンバーの持つチケット数が見えるため)
既存課題バッグ解決、プロジェクトのタスク管理などに便利になること。
検討者にオススメするポイント
プロジェクト、障害対応がチケット単位で管理に可能
工数の管理に便利です
この製品のいい点
開発している案件によって、工数を各自で個別入力し、一覧に表示出来るので、誰が何の作業をしているかが非常にわかりやすい、また日々の工数も載っているので、誰に負担がかかっているか、サポートをすればいいかもわかりやすい。
Lychee Redmineの改善してほしい点
UIが古いのは良いのですが、直感的に操作しにくいです。
もう少しわかりやすい日本語にしてほしかった。
「時間を記録」→「今日の業務を記録」など
システムの不具合がありましたか？
今のところは特にありません。
Lychee Redmine導入で得られた効果・メリット
誰がどんな仕事をしているかわかりやすくなったので、同じ、または似たような仕事をしている方への質問がしやすくなりました。
新型コロナウイルスでリモートワークになり、質問しにくい環境になっていたので助かりました。
検討者にオススメするポイント
お互いの業務内容把握、管理や、負担軽減におすすめ
タスク管理が円滑になる
この製品のいい点
担当、ステータス、説明、対応や完了日時など細かく記載内容がある為、タスクの状況や管理がしやすいと感じました。
Lychee Redmineの改善してほしい点
こちらの管理者が設定しているのかもしれませんが回答完了や対応完了日時の設定など時間関係が多すぎる為どこに何を入れるか最初戸惑いました。
システムの不具合がありましたか？
特にないかと思います。
Lychee Redmine導入で得られた効果・メリット
複数のシステムの対応状況が分かれて管理でき、一覧や検索がとてもしやすいので過去の対応がスムーズに確認し、業務の効率が良くなりました。
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障害管理ならRedmine
この製品のいい点
障害管理を行うにはもってこいのシステムだと思う。どの現場でも障害管理ではRedmineを使用していたため、信頼度も高いと感じる。
Lychee Redmineの改善してほしい点
チケットの更新内容がもう少し見やすくなると嬉しい。チケットの更新が途絶えている時に牽制をしてくれると嬉しい。
Lychee Redmine導入で得られた効果・メリット
障害管理が漏れなく進めることができる。またステータスの管理について、カスタマイズすることができるので汎用性が高い。
検討者にオススメするポイント
障害管理に力を入れるのであれば、間違なくおすすめです。
管理者への進捗報告資料が一瞬で作成
この製品のいい点
これまでは、週次の進捗報告用資料を、エクセルで計画と実績を作図していたのですが、作成する時間が５時間以上もかかっていました。これが、ボタン一つで作成できるようになり、効率化できました。
Lychee Redmineの改善してほしい点
WBSチャートをボタン一つで作成可能で、ディスプレイ上での確認は、ある程度の大きさがあれば見やすいのですが、紙に印刷して説明する場合には、配置が難しく文字が小さく読みにくいことがあります。印刷機能をさらに改善いただけると、もっと使いやすくなると思います。
Lychee Redmine導入で得られた効果・メリット
進捗確認のためのWBSチャートが手間なく作成でき、担当者の遅れに対し手を打ったり、タスクの実施順序を変更する場合もマウスで簡単に操作できるので、毎週の進捗確認会がスムーズに進行できている。浮いた時間で各担当者の相談時間も確保でき、休職者も減っている。
検討者にオススメするポイント
WBSチャートで計画立案と進捗管理には最適なツールです
プロジェクトを管理するツール
この製品のいい点
プロジェクトのタスク管理に使用しています。期限設定ができるので、漏れの発生を防ぐことができます。また、デイリーの打ち合わせに使用していて、チームの意識合わせにも利用できます。
Lychee Redmineの改善してほしい点
該当チケットをウォッチするユーザーを設定する機能がありますが、わかりづらいとこにあるので、忘れてしまいがちです。チケットを起票するときの項目として置いてあると嬉しいです。
Lychee Redmine導入で得られた効果・メリット
チーム内のメンバーの持つタスクの量が可視化されるので、誰かに偏ることなく、うまく分担でき、マネジメントする側は助かっています。
進捗状況の管理に使いやすい
この製品のいい点
ステータスの選択ができることによって進捗状況の管理がしやすいところ。編集した内容を細かく記録（？）できるところ。
Lychee Redmineの改善してほしい点
アイコンがよくわからないので好きな画像を選べる方がいい。
自分が編集したものとかをリストで見れたら嬉しい。
ステータス別に細かく表示できたらいい。
Lychee Redmine導入で得られた効果・メリット
進捗状況がわかるので、どれに手をつけていてどれがまだ未着手だかがわかりやすいのでタスク漏れを防げる点。
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