RPAツール

BluePrismの評判・口コミ

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.1

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	運輸
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/07/05

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

単純作業・定例作業をロボットに行ってもらえます。

この製品のいい点

当社のお客さまからのアンケート結果をデータベースにまとめるのに、EXCELにコピー＆ペーストし、数式を設定して、欲しい項目のみ取り出していました。Blue Prismを使用するとそのようなコピー＆ペースト、数式の設定など単純作業・定例作業をロボットが行ってくれ、人間は課題の検討だったり、考察・検討・企画といった頭を使う方へ集中することが出来ます。

BluePrismの改善してほしい点

最初に、どの作業をどのようにロボットにやってもらうか設定が必要で、ここはITリテラシーが必要に感じる。私は設定して最初に動作させるまで一ヶ月間かかりました。しかし一度動作させれば、あとはロボットが自動で行ってくれるので、最初の産みの苦しみだと思い設定を頑張ってやるしかないと思います。

システムの不具合がありましたか？

大きな不具合が無いが、一度だけ上手くコピペ＆変換が出来ずに出力されたことがありました。しかし何も改修していないにもかかわらずその次は正常に動作しました。どういった理由で不具合だったのかはいまだに不明です。

BluePrism導入で得られた効果・メリット

お客さまの個人情報を預かるので、テレワークでは出来ずコロナ禍でも出社して作業していましたが、ロボットに任せることが、私自身はテレワークで他の企画事項を進めることが出来ました。ロボットは場所・時間・長時間労働など関係ないのでありがたいです。また初期投資だけしてしまえば、アルバイトなど人材を採用するよりもはるかに安いです。

検討者にオススメするポイント

限られた社員を企画業務に充て、単純労働・反復作業を任せたいときはロボットがお勧めです。

サービス利用状況

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★★★★★ 5

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