RPAツール

penguの評判・口コミ

オムロン株式会社

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RPAツール部門受賞

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.1

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	非公開のユーザー
社名	株式会社ホクエツ
業種	その他製造
職種	一般事務
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2025/02/03

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

年間10時間以上かかっていた業務が5分へ大幅削減できました

この製品のいい点

一度ロボットに動きを覚えさせれば、面倒だった業務も1クリックで終わらせることができます。システムを作成する上で出てきたわからないことや不具合などは、CSに連絡すればすぐ対応していただけるので、些細なことでも聞くことができます。

penguの改善してほしい点

ETLに関して、専門用語が多いので初心者は最初扱うときに難しいと感じるかもしれません。吹き出しで用語の簡単な説明があったり、一覧でまとまっているとわかりやすいと思います。

pengu導入で得られた効果・メリット

将来的に今の仕事量を自分一人ですべて受け持てるか考えたときに、タスクオーバーになる可能性が出てきました。penguを導入したことで今まで2人で時間をかけてやっていた業務も1人で、尚且つ短時間で作業することができるようになったので、余裕をもったタスク管理ができるようになりました。

サービス利用状況

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★★★★ ☆ 4

集計作業の自動化・標準化が行えました

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★★★★★ 5

業務の自動化によるヒューマンエラーの削減

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