サーバ監視サービス

クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの評判・口コミ

Sky株式会社

GoodProduct

サーバ運用監視部門受賞

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.1

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2025/03/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

自動更新制御でシステム安定性が向上

この製品のいい点

Windows Updateのコントロール機能が予想以上に有用でした。テスト環境で検証済みの更新プログラムのみを段階的に展開できるため、緊急のシステムダウンが激減。UIはやや専門的ですが、クラウド型なのでオンプレ環境構築の手間がなく、管理もしやすいです。モバイル端末からの打刻状況確認機能は、外出が多い営業部門から好評を得ています。

クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点

特にはないのですがしいて言うなら、マニュアルの用語説明が不足しており、初見では機能の探し方に時間がかかりました。

システムの不具合がありましたか？

端末の電源オフログが稀に記録されない不具合が発生。調査したところ、スリープモード移行時の認識設定に問題があることが判明し、設定変更で解決しました。

クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット

ある営業担当者が退職する際、データリストの大量印刷を試みたことが操作ログで発覚。即座に上司が面談し、データ移管手順を指導できました。これがきっかけで、重要なファイルへのアクセス権限管理ルールを全社で再整備。情報漏洩防止の社内教育効果も相まって、昨年比でセキュリティインシデントが40%減少しました。

検討者にオススメするポイント

部門ごとではなく、IT部門が適切に管理権限を保持できる点が、運用上のバランスが取れていると感じます。

サービス利用状況

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