カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
問題発生時の解決プロセスを画面に表示し示すことができる
この製品のいい点
顧客の個人情報が保存されているPCやサーバーへのアクセスが厳しく制限されているため、顧客からの信頼を損なうリスクが減り、安心して営業活動ができます。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
データを持ち出す際に、持ち出し管理として理由と承認者による承認を得るようなプロセスを必須化すべきだと思います。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
リモート接続管理下の端末を操作でき、端末の画面に直接文字を映し出したり図を作成できたりもするため、こちらで操作しながら、操作手順などを相手へのレクチャーに使え、同じ問題が発生したときには自身で対応してもらえるよう解決までの道のりを直接見せられるようになりました。
機能評価
管理の強化
☆☆☆☆☆
★★★★★
システムの軽快さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
リモート操作で対応を任せられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
セキュリティに関して、個人で気を付けるべき観点等は持ちつつも基本的には本製品によってさまざまなリスクを未然に防いでくれる...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
サポート体制が大変充実しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
先ずはPC上での操作画面が見やすく、都度入力など諸々チャージする工数削減に直結していると実感できる。加えて、作業レビューや...
非公開のユーザー財務・経理/東京都
PCの稼働台数が把握できるようになりました。
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入前は別のツールで管理を行っていましたが、容易にPC一覧等を閲覧することができずに社内のPC台数把握ができていない状況でし...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYSEA Client View』とよく比較されているサーバ運用監視
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破!】SKYSEA Client View』(サーバ運用監視)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


