カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
顧客情報即時確認システムで信頼度アップ
この製品のいい点
導入して3ヶ月が経ちましたが、本当に仕事が楽になりました。以前は名刺を束ねてデスクの引き出しに保管していて、必要な連絡先を探すのに一苦労でした。それが今ではスマホでサクッと検索できるので、外出先でもすぐに連絡が取れるようになってとても便利です。
特に気に入っているのは操作が簡単なところです。ITに強いわけではない私でも、最初から迷わず使えました。同じチームの先輩も苦戦せずに使いこなしているようです。
あと、お客様の情報を扱うので、セキュリティ面が心配でしたが、システム担当の方に「クラウドでもオンプレでも選べるから、会社のルールに合わせられるよ」と教えてもらい安心しました。
名刺入力の手間が減った分、お客様との会話に集中できるようになり、営業により集中できるようになりました。
SKYPCEの改善してほしい点
デザインが少し古い印象で、もっとオシャレなUIだと使う気分もより上がると思います。検索機能は充実していますが、SNSとの連携機能があればもっと便利になると思います。それでも使いやすさは抜群です。
システムの不具合がありましたか?
特になかったです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
こちらのシステムのおかげで、「あの人誰だったっけ?」問題が解決しました。営業先でお客様の情報をサッと確認できて、「よく覚えてますね」って感動されたこともあり、お客様からの印象アップに繋がったことがあります。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
最新情報を一目で分かりやすく管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内に潜在的に存在する情報を吸い上げ、アプローチする企業に対して前もって予備知識を持った状態で営業活動を行える点。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
クロスセル機会を創出
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺管理の統一化という基本機能に加え、顧客との商談履歴や特記事項を部門を越えて共有できる点が優れています。 また、管理者...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
名刺のデータ化がとても早い
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺撮影を連続で実施してくれるので毎回撮影する手間が省けて使い易いです。また、パソコンで検索した時に名刺の視認性が以前使...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
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