カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客分析から自動フォローまで一気通貫
この製品のいい点
名刺データとメール開封率の連動分析が革命的でした。営業担当ごとの顧客接触履歴を可視化できるダッシュボード機能により、重点フォローが必要なクライアントを特定する時間が半減。例えば、メール未開封が続く顧客には自動でリマインダーを送信し、開封後は営業担当へ通知される仕組みで、対応漏れを防ぐことに役立っています。
SKYPCEの改善してほしい点
モバイルアプリの機能制限が気になります、外出先で名刺をスキャンする際、iOS版では編集機能が制限され、後日PCで修正作業が必要になたことがありました。
システムの不具合がありましたか?
複数言語混在の名刺をスキャンした際、日本語と英語が重なった部分の認識精度が低下があったことがありましたが、今はもう改善されています。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
海外との協業プロジェクトでは、現地で収集した名刺を即時本社と共有する必要がありました。タイムゾーンを跨いだ自動配信機能を活用し、現地営業チームが登録した名刺情報を、日本の分析チームが翌朝には精査可能に。これにより、従来2週間かかっていた顧客属性分析を数日で完了でき、プロジェクトの早期展開に成功しています。
検討者にオススメするポイント
単なる名刺管理というよりも、データドリブンな局面で役立つツール的認識だと活躍しそうです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
様々な属性などに合わせた管理・アプローチが取りやすくなる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を営業担当者の個人管理ではなく、会社で管理することができるため、退職や異動で情報が消えてしまうことがないのが良い点で...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ツールや確認場所を広げずに対応ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺交換日や担当者が一目でわかるので、経緯などを追いやすい。また名刺交換者が異動や退職しても情報がそのまま残り続けるのが...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
過去の接触機会・履歴から分析し新たな提案に繋げられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
大量の名刺を会社のデスクに置いたり持ち歩いたりする必要がなく、外出先でも情報を得たい顧客についてスマホから検索してすぐに...
非公開のユーザー営業・販売/宮城県
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』(SFA)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


