カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
問い合わせ対応の質の向上も期待できる
この製品のいい点
名刺に顔写真を付随して登録することができたり、メールアドレスなどの情報だけでも名刺として登録することができるため、登録のための条件が厳しくなく顧客管理を一括でできるのが良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
あえて指摘をあげるほどの改善点や困ったことなどはありません。システムとしても稼働は安定しておりトラブルなく利用できています。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
顧客からの問い合わせ時、SKYPCEを確認することで過去のやり取りやメールの内容・商談の内容を第三者でも確認でき、その時その時の状況を整理して回答できるので、担当者がいなければどうにもできないといったことを防ぐことができています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
メール配信から顧客管理まで、全機能が使いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
メール配信機能が特に秀逸です。開封率やクリック率の分析が細かくでき、どの時間帯の配信が効果的か、どんな件名が反応されやす...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
休眠顧客を定期的にチェックしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
外出先でも名刺を画像としてだったり、情報をスマホで表示させて確認できるのでセキュリティ面でも安心して外で使用できます。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
社内の顧客・案件のナレッジ管理としても活用
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺の読み取り制度が良く、なおかつ1枚1枚の登録であれば即座に登録・反映されるため名刺から顧客情報を起こす手間と時間の削減...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』(SFA)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


