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非公開のユーザー
投稿日2021/2/2
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：一般事務
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客管理の漏れがなくなる
この製品のいい点
とてもわかりやすいビジュアルで時間をかけずに使えるので、それぞれが更新漏れもなく顧客管理がチームでスムーズに行えるようになりました。
GENIEE SFA/CRM（旧：ちきゅう）の改善してほしい点
顧客ごとの進捗管理をする際に、メモがしにくく社内伝達がうまくいかないことがあるので、改善していただきたいです。
GENIEE SFA/CRM（旧：ちきゅう）導入で得られた効果・メリット
営業部が個人プレーで個人のスキルによって営業しておりチームで動けていなかったが、チームの顧客管理を一元管理することで営業部全体の知見がたまり管理しやすくなった。
サービス利用状況
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『GENIEE SFA/CRM（旧：ちきゅう）』とよく比較されているSFA
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