この製品のいい点
LINEを使ったことのある人間なら迷わず扱えますので、ほとんどの職員が説明なしに利用することができます。また会社専用のビジネスチャットなので、プライベートとのすみ分けが可能です。
WowTalkの改善してほしい点
複数人でグループを作成したときにグループ名を決めないとメッセージを送ることができません。グループ作成時は初期設定で「○○さん、□□さん、△△さんのグループ」などにして、必要があればグループ名を変更できるなどの改善があればより良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
携帯版とPC版を利用していますが、PC版が稀に起動しなくなります。その際はアンインストールしてからもう一度インストールしないといけないので改善していただけると幸いです。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
スタンプを利用することで業務の短縮化を図れ、若い職員は上手く使ってコミュニケーションを取っています。ただし、公にスタンプを使っていいルールにしておかないと目上の人が嫌がる可能性があるので注意が必要かと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
導入形態
クラウド
製品の購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ~ 3ヵ月未満
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
1万円未満
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
50万円 ~ 99万円
社内の利用人数
100人 ~ 499人 / 社内の一部(部署・支店)でアカウントを持っている
積極的に利用しているユーザーの割合
31% ~ 70%