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タスク管理から進捗管理まで行える営業ツール
この製品のいい点
複数のメンバーが案件を確認でき、進捗ステータスまで見えるため、各個人でブラックボックス化したタスク進捗も一目で確認が出来ます。
Backlogの改善してほしい点
メールで通知も来るようになっているが、通知範囲が広すぎる。こちらで指定した案件内容だけ通知できる設定などにできるとありがたいです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
タスク管理をバックログで行うようになってから、進捗もステータス管理できるので、漏れや遅れが激減しました。
社内外の関係者同士のタスク&プロセス管理が円滑になりました。
この製品のいい点
従来メールベースで行っていた特に社外関係者や自社アカウントを持っていない派遣社員などとのタスク管理、コミュニケーション、プロセス管理がかなり円滑になりました。
Backlogの改善してほしい点
チケット管理のページからファイル管理のページに直接アクセスできないところ。チケットの中にファイルリンクを設けたい場合、ファイルが格納されているページのURLをコピーしてからチケットに貼り付ける必要があるが、チケット起票時にファイルリンクを参照できるようにするとより良いと思う。
Backlog導入で得られた効果・メリット
ビジネスやプロジェクトの規模が大きいほど社内&社外の関係者が多くなるが、このコミュニケーションをBacklog上に一元管理することで責任の所在も明らかになるし、当事者同士のコミュニケーションはメールよりもしやすいし、管理者としても工数管理が楽になるので効率化が可能になっていると感じます。
検討者にオススメするポイント
大きなプロジェクト管理、コミュニケーションツールとして導入もしやすく、有用なツールかと思います。
タスク管理にはもってこいなツール
この製品のいい点
メンバーのプロジェクト管理に利用しています。各自の目標への進捗状態がすぐにわかるためメンバーへのヒアリングが最小限で済む為、お互いの無駄な時間が省け円滑に仕事をできています。
Backlogの改善してほしい点
ステータスの種類を、自分自身で変更できるようにしていただけるとより使いやすいです。
あとアイコンのカラー変更ができる様にしていただけると、よりわかりやすく使えます。
Backlog導入で得られた効果・メリット
プロジェクト管理や部下の進捗状態の管理するにはとても便利なツールです。部下の進捗が一目でわかるので一人一人に合わせて細かいフォローをする事で仕事の効率の最大化が図れます！
タスク管理ならバックログ！
この製品のいい点
日々のタスク管理をバックログで行っています。メリットとしては、
進捗ステータスが常に確認できる。
ほかのメンバーも閲覧可能。
といった部分でしょうか。
Backlogの改善してほしい点
あまり他のツールとの連動性がないため、顧客データ参照などは別のツールを使用する必要があります。そこの連携が取れるようになればいいなと思います。
Backlog導入で得られた効果・メリット
コロナ禍前は他のツールを使ってタスク管理を行っていましたが、在宅勤務のシフトの関係でなかなか出社日が合わないメンバーもおり、苦戦していたところバックログを使ってみるとブラックボックス化していた進捗ステータスが可視化でき、簡単に管理できるようになりました。
進捗管理には必須ツール
この製品のいい点
案件ごとの進捗管理が可能。
該当メンバー以外でも進捗の可視化が可能。
進捗ステータスが見えるといった点で案件の進捗管理には非常につきやすい内容です。
Backlogの改善してほしい点
機能量に対してのマニュアルが少ない印象があります。もっと利用できる部分が多いのではないかと思うこともありますが手探りの状態と感じます。使用例などあればさらにわかりやすいマニュアルになるのではないでしょうか。
Backlog導入で得られた効果・メリット
朝会でメンバーごとに進捗管理を行っていましたが、バックログを進捗管理に導入してから進捗の可視化ができるようになり、メンバー間でのアドバイスなども増え、課の活性化つながっています。
必要なプロジェクト管理機能は揃ってるが、今ひとつ。
この製品のいい点
Excelだけを使用したプロジェクト管理と比較すると、ガントチャートもあるし、カンバンも使える。複数名でのタスク管理も可能であり、便利だとは思う。
Backlogの改善してほしい点
エンドユーザーが少ない点からか、導入前後でノウハウなどを個人ブログ等で参照出来なかった点は残念だった。
メンバーとして参加していたプロジェクトにおいて、遅延気味のタスクについてプロマネからのフォロ－が無かった（されづらかった）点は、進捗の可視可が足りていないのではと思った。ユーザーとしては使いにくい点は無かった。
システムの不具合がありましたか？
プロジェクトマネージャにおいてタスクの管理をしきれなかったのか、交代となった。ツールが原因であるかは不明。
Backlog導入で得られた効果・メリット
中規模以上（プロジェクトメンバー20名以上）程度のプロジェクトの管理を行うのであれば、Excelや無償ツールを使った管理は難しくなる。実際にプロジェクトが進捗しなくなった（炎上しかけた）ため導入した。
その結果、各メンバーが持っているタスクをプロジェクトマネージャが管理しやすくなったと感じた。
検討者にオススメするポイント
無料でも使えるので、試用しやすい。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
営業とアシスタントをの連携効率化に貢献
この製品のいい点
弊社の場合、営業が受注した商材を制作部署が行う流れとなっており、二者間の連携が重用となっております。
その中でバックログは進捗ステータスが可視化できているため連携もスムーズに行えます。
Backlogの改善してほしい点
複数の機能があり、すべて利用できているのであれば問題ないが、マニュアルが薄くすべてを利用しきれていないメンバーもいます。もう少しマニュアルを詳細に記載していただけると助かります。
Backlog導入で得られた効果・メリット
進捗ステータスが可視化できていることで、急遽休みになった際にほかのメンバーでもフォローが容易にできる点が非常に助かっています。現在が特にコロナ禍でだれがいつ感染するか分からない状況でフォローが容易にできる点は画期的です。
タスク管理はこれ一つで十分！
この製品のいい点
案件ごとに管理でき、進捗ステータスも見ることができます。そのためすべての進捗が可視化でき上長からも苦戦している案件や相談が必要な案件はすぐに見えるようになっています。
Backlogの改善してほしい点
他者の進捗案件と自分の案件を色分けできないかと思います。案件が多くなってくると、そこで自分の案件を探してしまうことがたまにあります。
Backlog導入で得られた効果・メリット
いままで他の部署の方と連携して進める案件が時間がかかり苦手でしたが、進捗ステータスが常に見えるため状況把握がしやすく完了時期も予想できるので、クライアントへの温度感管理がかなり楽になりました。
社内外と問わず利用できるタスク管理ツールです。
この製品のいい点
自社内だけに限らず顧客とプロジェクトのタスク管理やスケジュール管理ができるのが一番の強みだと思います。
かつ、タスク毎に添付ファイル機能があったりタスクの進捗を共有できるのが作業効率を一気に高めてくれます。
Backlogの改善してほしい点
複数プロジェクトや複数タスクを管理した際に網羅性が少し悪く、全体感をもって管理する機能が弱い気がするので、社内外のプロジェクト切り分けや優先度切り分けなども視認性高く分別できる様になってほしい。
システムの不具合がありましたか？
先日一日障害で顧客とコミュニケーションができない期間がありました。バックログに集約しているが故に顧客とのコミュニケーションに支障をきたしました。
Backlog導入で得られた効果・メリット
今までエクセル管理だったので進捗やタスク管理が手作業かつ最新ファイルおよび履歴管理にとても苦難した。確認という仕事の中で最も無駄な間接作業を一気に軽減する事ができている。
検討者にオススメするポイント
社内外と問わず利用できるタスク管理ツールです。
プロジェクト管理やサポートに使い倒しています
この製品のいい点
プロジェクトや顧客のサポートなど、ある程度の規模があるなら本製品の利用は欠かせません。wiki、ファイル共有、タスク管理等々、クライアントとのコミュニケーションはこれがないと業務が成り立ちません。
Backlogの改善してほしい点
通知やセキュリティなど管理機能をより強化してもらえると助かります。複数プロジェクトをコントロールしていると重要な通知を把握するだけで一苦労なので、より上位のコントロールができる機能があると嬉しいです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
プロジェクトが円滑に進むことはもちろんですが、やりとりの証拠が残ったり、調査結果がナレッジとして蓄積されたりといったメリットもあります。他製品よりその辺りは配慮されているような印象です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
